คือ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานอินเตอร์เน็ตมาตั้งแต่ประมาณ 2 ทุ่มของเมื่อคืน ก็ได้โทรเข้าหาคอลเซ็นเตอร์บอกว่าใช้งานมีปัญหา
จนท.ก็พยายามให้ผมตั้งค่าเครื่อง  ซึ่งตรงนี้ผมก็เข้าใจนะว่าขั้นต้นต้องพยายามแก้ไขปัญหาที่  USER ก่อน
แต่ผมก็แจ้งไปแล้วว่าการตั้งค่าไม่มีปัญหา ผมปิดเปิดเครื่อง ตั้งค่าเป็น 3 G  อย่างเดียวสัญญาณเน็ตก็ไม่ขึ้น แถมสันญาณมือถือก็หายอีก
ยังไง จนท.ก็ยังดึงดันว่าผมตั้งค่าเครื่องผิดจนได้   สุดท้ายผมเลยวางสาย แล้วก็เฝ้ามองดูหน้าจอที่สัญญาณมือถือ ดับ ๆ ติด ๆ

สักพัก ก็มี SMS  แจ้งเตือนมาว่า 1175 โทรติดต่อผมมา 2 - 3 ครั้งแต่ไม่ติด   ผมก็ไม่รู้จะรับไง  ก็ในเมื่อมันไม่มีสัญญาณ
จนสักพัก ถ้าช่วงไหนขีดสัญญาณมือถือขึ้น ก็มีมาอีก 2 - 3 ข้อความบอกว่าให้ผมโทรติดต่อกลับ 1175 เพื่อตั้งค่าการใช้งาน   ผมเลยปล่อยเลย ไม่เล่นละ  เผื่อตอนเช้าระบบอาจจะดีขึ้น




ตื่นมาเช้านี้ ยังไม่มีอะไดีขึ้น  ไปเอาเครื่องของหลานมาใส่ซิม ปกติเครื่องนี้จะมี 4 G  แต่นี่ขึ้นแค่ 3  G  แถมขีดสัญญาณมือถือเหลือ 1 ขีด   ดีไม่ดี หายหมดอีก    ก็เลยโทรเข้าหาคอลเซ็นเตอร์อีกรอบ   พนักงานก็บอกเหมือนเดิม ไม่มีรายงานการใช้งานผิดปกติ    


เห้อออออออออออออออออออออออออออ

จบเลย
9 โมงเลยตัดสินใจไปซื้อซิมทรูมูฟแบบเติมเงินมาเพื่อใช้งานเลย


**************************
สรุป   ต้องทำยังไง    จนท.ถึงจะแก้ไขให้อย่างทันท่วงทีครับ
เพราะช่วงเช้า ผมโทรเข้า ออกแทบไม่ได้เลย เดี๋ยวไม่ได้ลงทะเบียนเครือข่าย เดี๋ยวโทรออกไม่ได้