ดีแทค มีบริการส่งซิมมาให้ลูกค้าที่บ้านด้วยรึป่าวคะ

พอดีคุณแม่ใช้แบบเติมเงินของดีแทคมาหลายปีมากแล้วค่ะ ก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาเรื่อยๆให้ไปเปลี่ยนเป็นซิมเล็กก็ไม่ว่างไปสักที (โทรมาเรื่อยๆเป็นปีละ ขอบคุณในการใส่ใจลูกค้าค่ะ) พอดีปัญหาคือเมื่อวานก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาอีกบอกจะเอาซิมมาให้ที่บ้านพร้อมรับบัตรประชาชนกลับไป  แม่ก็มาเล่าให้ฟังว่าเจ้าหน้าที่บอกมีโทรฟรีด้วยนะ โน่นนี่นั่น  เราก็งงเอ๊ะมีแบบนี้ด้วยเหรอปกติจะต้องให้ลูกค้าเข้าไปดำเนินการด้วยตนเองไม่ใช่เหรอ   ก็เลยอยากทราบว่าอันนี้คือเป็นเรื่องปกติหรือผิดปกติคะ เพราะไม่เคยได้ยินมาก่อน  ถ้าเป็นเรื่องผิดปกติเผื่อจะได้ระวังตัวและบอกต่อคนอื่นค่ะเพราะคนแก่อยู่บ้านคนเดียวต้องระวังให้มาก