ต่อสายแลน เข้าคอมแร้ว ไวฟายโทรสัพติดๆดับๆ แก้ยังไงดีคับ

เดือนนี้ internet ติดๆดับๆ แล้วระบบบอกให้ไป reset router เพื่อแก้ปัญหา หายบ้างไม่หายบ้าง เมื่อเช้าพอโทร 1175 ไป ก็ไม่มีมนุษย์ให้คุย ให้กด 1 เพื่อติดต่อกลับ ก็ไม่มีใครโทรมา ตอนเย็นลองใหม่ โทรไปรอ 4