เปิดเครื่องไอโฟน 5 ไม่ได้

โชว์รูป iTunes ที่กลางจอ ด้านล่างมีรูปสายชาร์จแล้วมีลูกศรชี้ไปที่รูป iTunes กลางจอ ด้านบนมีตัวหนังสือเขียนว่า support.apple.com/iPhone/restore
อาการแบบนี้มันคืออะไร แล้วต้องแก้ไขอย่างไร สมาชิกทุกท่านที่มีความรู้ช่วยแนะนำด้วยนะครับ