เครื่องปริ้น Canon G2000 error 5B00 แก้ยังไงค่ะ?

- อาการเริ่มแรกมันให้ตรวจสอบจุกค่ะ เราก็กดมั่วๆ มันก็ใช้งานได้
- สักพักปรื้นหมึกสีไม่ได้ค่ะ ได้แค่ขาวดำ เราก็เลยล้างหัวพิมพ์ ตอนที่คลีนอยู่มันเกิดฟองอากาศในแท้งค์หมึกอย่างกะน้ำเดือดฝุดๆ แต่ก็กลับมาใช้งานได้ปกติ (หมึกสีใกล้จะหมดแล้วล่ะ เกือบถึงขีดล้าง)
- แล้วอยู่ดีๆ ก็น็อค ไฟแดงกระพริบ สลับกับไฟ On 7 ครั้ง
- เลยเช็คข้างในดู สรุปว่าในสายมีอากาศเข้าค่ะ เลื่อนตัวยึดคาร์ทริดดู โห้วววว เลอะหมึกไปหมด

คำถาม
1. อาการแบบนี้เรียกว่าอะไรค่ะ  (ก่อนเกิดเหตุการณ์นี้เรามีน้ำโหกับสายไฟมันสั้นเลยกระชากปลั๊กแล้วเครื่องมันก็เคลื่อน แต่ไม่รุนแรงมากมายนะ -_-)
2. แก้ไขเบื้องต้นยังไงค่ะ โดยที่ไม่ต้องพึ่งศูนย์
3. ถ้าพึ่งศูนย์เสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ (ซื้อที่ Power buy ยังอยู่ในประกันค่ะ)

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ ^^