เรื่องมีอยู่ว่าผมเอาคอมไปซ่อมในร้านให้บริการซ่อมคอมที่ค่อนข้างใหญ่แห่งหนึ่งตั้งแต่เมื่อศุกร์ที่แล้ว แต่พอผ่านมาจนถึงวันนี้เกือบหนึ่งอาทิตย์ ทางร้านก็บอกให้มารับคอมคืนในวันพรุ่งนี้เพราะไม่สามารถหาอุปกรณ์ที่จะเปลี่ยนในส่วนที่เสียให้ได้ จริงๆ ผมไม่ได้โกรธเพราะเรื่องนี้ ผมก็บอกโอเค ไม่มีปัญหา คิดว่าจะไปให้ที่อื่นซ่อมแทน
แต่เรื่องมีอยู่ว่าผมจำได้ว่าลืมล็อกเอ้าท์เฟสบุ๊ค และเมื่อสดๆร้อนๆที่ผ่านมานี้ เฟสบุ๊คของผมได้มีคนถูกนำไปใช้ และส่งคอมเม้นต์ให้เพื่อนผู้หญิงเป็นสติกเกอร์มากว่า 10 อัน และผมก็ไม่ได้สนิทกับเค้า และทำให้ครอบครัวของเค้าเข้าใจผิดมีปัญหา ส่งผลเสียอย่างยิ่งกับตัวผม ผมรู้สึกไม่สบายใจเป็นอย่างมาก...
ผมได้โทรไปที่ร้านนั้นทันทีหลังจากเห็นข้อความที่ส่งไป แต่ไม่มีคนรับร้านปิดแล้ว เพราะเย็นมากแล้ว และผมก็ได้ส่งข้อความเป็นในเฟสบุ๊คของทางร้าน เพื่อแจ้งข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นรวมถึงความเสียหายต่างๆ แต่ยังไม่ได้รับการตอบรับใดใดจากทางนั้น
ผมรู้สึกเสียใจและไม่สบายใจมากๆ เพราะไม่แน่ใจว่าทางนั้นจะทำอะไรกับข้อมูลส่วนตัวของผมบ้าง ร้านซ่อมคอมควรมีมาตรฐานการให้บริการหรือไม่ เข้าถึงข้อมูลของลูกค้าแบบนี้ก็ได้เหรอครับ เราสามารถร้องเรียนหรือเรียกร้องอะไรกับใครได้บ้างครับ..
ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของทุกคนล่วงหน้าครับ
ช่วยด้วยครับ! ทำไงดี!
แต่เรื่องมีอยู่ว่าผมจำได้ว่าลืมล็อกเอ้าท์เฟสบุ๊ค และเมื่อสดๆร้อนๆที่ผ่านมานี้ เฟสบุ๊คของผมได้มีคนถูกนำไปใช้ และส่งคอมเม้นต์ให้เพื่อนผู้หญิงเป็นสติกเกอร์มากว่า 10 อัน และผมก็ไม่ได้สนิทกับเค้า และทำให้ครอบครัวของเค้าเข้าใจผิดมีปัญหา ส่งผลเสียอย่างยิ่งกับตัวผม ผมรู้สึกไม่สบายใจเป็นอย่างมาก...
ผมได้โทรไปที่ร้านนั้นทันทีหลังจากเห็นข้อความที่ส่งไป แต่ไม่มีคนรับร้านปิดแล้ว เพราะเย็นมากแล้ว และผมก็ได้ส่งข้อความเป็นในเฟสบุ๊คของทางร้าน เพื่อแจ้งข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นรวมถึงความเสียหายต่างๆ แต่ยังไม่ได้รับการตอบรับใดใดจากทางนั้น
ผมรู้สึกเสียใจและไม่สบายใจมากๆ เพราะไม่แน่ใจว่าทางนั้นจะทำอะไรกับข้อมูลส่วนตัวของผมบ้าง ร้านซ่อมคอมควรมีมาตรฐานการให้บริการหรือไม่ เข้าถึงข้อมูลของลูกค้าแบบนี้ก็ได้เหรอครับ เราสามารถร้องเรียนหรือเรียกร้องอะไรกับใครได้บ้างครับ..
ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของทุกคนล่วงหน้าครับ