BeatsX chart แล้วไฟแดงกระพริบตลอด?

ซื้อ BeatsX หูฟัง wireless มาใช้ได้ประมาณ 2 สัปดาห์ ใช้ได้ปกติ เมื่อวานเกิดไม่ syn  กับ iphone โดยคิดดว่าแบตหมด เลย chart ในรถก่อน หลังจากนั้นก้อยังเปิดไม่ได้ เลยกลับบ้านใช้สาย chart เขาที่ให้มา chart ไว้ก้อเกิดไฟแดงกระพริบตลอด เลยลอง reset โดย กดปุ่มค้างไว้ 10 วินาที แล้วไฟเปลี่ยนเป็นขาวสลับแดง 1-2 ครั้ง หลังจากนั้น ไฟแดงติดสนิทตลอด ประมาณ 30 วินาที แล้วเป็นเหมือนเดิมอีก ทำประมาณ 3 รอบ ยังเหมือนเดิม สอบถามผู้รู้ หรือ apple ว่าจะต้องทำอย่างไรบ้าง ขอบคุณครับ