ดีแทค สัญญาณเนตห่วยมาก

แจ้งจนท. ผ่านทางไลน์ก็แล้ว cc ก็แล้ว ไม่เคยได้คำตอบและการแก้ไขที่ชัดเจนเลย แถมจนท. ยังแจ้งให้ช้ำใจด้วยว่าความเร็วเนต 4G ที่ผมใช้อยู่ (โปร 20G ซึ่งยังใช้ไม่ถึงครึ่งเลย) ถ้าเช็คได้มากกว่า 1 mbps ถือว่าปกติ เฮ้ยยยย จ่ายเงินค่าโปรเพื่อใช้เนตที่ความเร็ว 1 M

กรณีนี้ทำอะไรได้บ้าง หรือย้ายค่ายคือคำตอบที่ดีที่สุดครับ