A9 pro ชาร์จไม่เข้า

คือเราใช้ ซัมซุง a9 pro มาประมาน 2 เดือน ปกติชาร์จแบต 2-3 ชม. ก็เต็มแล้ว แต่อยู่ดีๆ ก็ชาร์จ แล้ว หยุด 83% ผ่านไป 1 ชม. ก็ยังเท่าเดิม เลยรีเครื่องใหม่ แบตเข้า 96% ไม่ถึง 100% สักที วันต่อมาก็เป็นเหมือนเดิมค่ะ แต่พอรีแล้วแบตก็ไม่เพิ่ม หยุดที่ 83% เหมือนเดิม เลยเปลี่ยนปลั๊กใหม่ ขึ้นมา 87% แล้วก็ไม่ขึ้นอีก ขึ้นแต่สถานะชาร์จ % ไม่เพิ่ม

อยากทราบว่าถ้าเข้าไปที่ศูนย์จะต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรบ้างคะ เครื่องเรายังมีประกัน และสายชาร์จ ก็ยังเป็นอันที่มาพร้อมเครื่อง