อยากได้แพ็คเกจ True MoveH เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีดแบบรายเดือน

สวัสดีค่ะ ขอระบายความรู้สึกในฐานะลูกค้าเก่าที่ใช้งาน AIS มายาวนานกว่า 10 ปีหน่อยค่ะ ตอนนี้รู้สึก ผิดหวังมากกก ​ที่ผ่านมาภักดีกับค่ายนี้มาตลอด แต่สิ่งที่ได้รับกลับมาคือการละเลย ไม่ดูแลลูกค้าเก่าเลย โปร

สอบถามพนักงานดีแทค เพราะปัญหาเยอะมาก 1. โบนัสดีแทค ใช้งานยังไง เติมเงิน 600 รับโบนัส 600 ใช้งานได้ 3วันก็น้อยนิด ใช้ให้ซื้อเน็ต ใช้โทร ส่ง sms แต่โบนัสใช้ไม่ได้ ซื้อเน็ท ก็ไม่ตัดโบนัส 2. ติดต่อด

ส่วนตัวรู้สึกว่าไม่คุ้มเลย แพงมากก รวม vacอีก เน็ตก็ได้น้อย 😭😭

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมของtrue แพ็คเกจ Viu699ราย ปี+เน็ตViuไม่อั้น+เน็ต12GB ทำไงได้บ้างครับ

ส่วนตัวใช้ซิมทรูมาประมาณ5ปีแล้ว โปรที่ใช้อยู่คือ ตัดค่าบริการแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 15Mbps 30วัน 179บ.(ไม่รวม VAT) รวมก็ประมาณ 192บ. ซึ่งคิดว่ามันเพียงพอแล้วกับที่ใช้อยู่ แต่อยากทราบว่า ถ้าซื้อเบอร์เติมเง

คือผมได้สมัครเน็ต 8mbpsไว้ ไม่อั้นไม่ลดสปีด30วัน แต่เน็ตตัดไปก่อนแล้วผมไปกดยกเลิกแพ็คเกจ ทีนี้ผมมาหาแล้วไม่เจอผมควรทำยังไงครับ

สอบถาม call center ขอเปลี่ยนจาก 1,000/200 เป็น 500/500 Mbps รายเดือนไม่เกิน 599 บ. ได้รับคำตอบว่า 599 บ. จะได้ 300/300 Mbps???? แต่เราดูในเว็บมัน 500/500 รายเดือน 499-599 บ. เลิกคุย จึงไปติดต่อ True s

เบื้องต้นมีการซื้อเน็ตทรูรายปีไว้เมื่อวันที่ 31 ต.ค. 2567 ค่ะ ในรายละเอียดเขียนว่าแพ็คเกจหมดวันที่ 30 ต.ค. 2568 เวลา 23:59 แต่เมื่อเปิดเน็ตโทรศัพท์เวลาออกไปข้างนอกกลับมีการหักเงินส่วนของเติมเงินไปตั้ง