ติดต่อโลตัสเรื่องขอเงินคืนแต่ไม่ได้คำตอบ ไม่มีผู้ที่จะตอบคำถามได้

วันที่ 7 พฤษภาคม  ได้ไปซื้อแอร์ที่โลตัสสาขาปิ่นเกล้าโดยผ่อนกับบัตร KTC  และพนักงานนัดส่งของให้วันที่ 8 พฤษภาคม ก้อเลื่อนส่งของเรื่อยๆ จนเมื่อถึงวันที่ 11 ได้ของแต่ช่างแจ้งว่าของที่มาชำรุด ทางเราจึงขอเงินคืน ทางโลตัสแจ้งว่าจะได้เงินคืนภายใน 7 วัน  แต่มาวันนี้ยังไม่มีเงินคืนเข้ามาแต่อย่างใด  

จึงได้โทรติดต่อ KCT ถามเรื่องขอเงินคืน ทางKCTบอกยังไม่ได้รับเอกสารจากทางโลตัสแต่อย่างใด โทรไปหาCallcenter1712 เจ้าหน้าที่แจ้งทำเรื่องที่ไหนติดต่อที่นั่น  จึงโทรไปที่โลตัสปิ่นเกล้า  ให้ติดต่อที่สำนักงานใหญ่ เบอร์ 027979000 เค้าบอกว่าให้ติดต่อ Callcenter สอบถามตั้งแต่เมื่อวานจนวันนี้ก็ยังไม่ได้คำตอบ
วันที่ 21 จึงไปที่สาขาปิ่นเกล้าแต่ตอนนั้นไปช่วงหนึ่งทุ่ม ไปถามที่โลตัสปิ่นเกล้าก้อไม่ได้เรื่องอะไรไม่มีใครตอบคำถามได้

ตกลงต้องไปสอบถามกับใครที่ไหนอย่างไร ตกลงกี่วันถึงจะได้เงินคืน ตามเรื่องที่ใครก้อไม่ได้  บิลค่าบัตรก้อออกมาแล้วของก้อไม่ได้ ถ้าเราไม่จ่าย ในส่วนของเบี้ยปรับใครจะรับผิดชอบ  ตอนนี้ทั้งหงุดหงิดและกังวลใจกับคำถามที่ไม่ได้รับคำตอบ

ปล.ยืมแอ็คเคาท์พี่ที่ทำงานมาครับ