เจอ ja/proxy changer.ef โทรจัน แก้ยังไงดีครับ

คือตอนนี้เราโดนโทรจัน..เราเข้าเฟสบุ้ค ไม่ได้ ก่อนหน้านี้เข้าพันทิปไม่ได้มันกะจะให้เราโหลดแต่ flash player มันมันบอกเราว่าแฟลชเราหมดอายุแล้ว ตอนแรกเราก็นึกว่าแฟลชเราหมดอายุจริงเลยจะกดโหลดตัวแฟลชแต่ NOD

คอมผมติดไวรัสอ่ะครับ ผมอยากไปล้างเครื่องให้ไวรัสมันหมดๆไป แต่เสียดายเกมส์ในคอม กับโปรแกรมอื่นๆ ไม่อยากต้องมานั่งลงใหม่ครับ อยากให้ไวรัสหมดแต่ ไม่ต้องลบพวกโปรแกรมในคอมได้ไหม หรือเหลือไว้บางส่วนก็ได้ครั

ผมไม่แน่ใจว่าเป็น trojanหรือป่าว ไฟล์เปิดไม่ได้เลยครับ แถมมีเว็บไซต์​ในกูเกิ้ล​โคลมเด้งตลอดเวลาแก้ยังไงดีครับ ลองrestore window แต่มันerrorครับเนื่องจากเมนบอร์ดมีปัญหา​ใครมีวิธีแก้ หรือ กำจัดไวรัส​บ้า

ขอความช่วยเหลือครับ คอมโดนโทรจันเล่นงาน แอนตี้ไวรัสเด้งตลอด แจ้งว่า C:\Program Files\system32\svch0st.exe (ตัวเลข 0 ไม่ใช่อักษร O ครับ) Is the TR/Spy.Gen Trojan กด delete ใน antivir guard ก็ไม่หายครับ

ที่ผ่านมาไม่เคยเป็นเลยมาเป็นช่วงนี้ไม่รู้เป็นที่อะไรล้างไวรัสก็แล้วfull scan ลบไวรัสก็แล้วลองอัพเดทไดร์เวอร์การ์ดจอก็ยังเป็นอยู่ก่อนอัพเดทไดร์เวอร์การ์ดจอ Minecraft เป็นบ่อยสุดแต่พออัพเดทแล้ว Minecraf

คอมผม i7 4770 มันเก่ามากแล้ว แต่ก็เพียงพอกับการใช้งาน เลยไม่อยากเปลี่ยนใหม่ แต่ว่า ตอนนี้ ระบบมัน ไม่ให้อัพเดท เป็น Win11 แล้ว มันกำลังจะหมดอายุ ถ้าใช้ไปต่อ จะเจอปัญหา พวก ไวรัส แฮ็ค แฮ๊ง เอ๋อ มั้ยครั

ตอนเข้าเกมก็เข้าได้ปกติพอจะกดเล่นมันก็เป็นหน้าจอสีขาว แล้วรอสักพักก็เด้งออก แบบดีแก้ยังไงหรอคะ เราเล่นในEaค่ะ