S4 เวลาโทรออกไม่ได้ยินเสียง ถ้าเสียบหูฟังโทรได้ยิน แก้ยังไงดีครับ

ตามหัวข้อเลยครับ เวลาโทรออกจะไม่ได้ยินเสียงเลย แต่คู่สายได้ยินเสียงเรา
ถ้าโทรผ่าน small talk ปกติดีได้ยินทั้ง 2 ทางครับ   จะเป็นเวลาสายเข้าและสายออกที่ไม่ได้ผ่าน small talk และบูทธูท
อาการแบบนี้แก้ยังไงครับ  #SSS4