รหัส otp ของ truemoney wallet ไม่ส่งมาค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนเราจะโอนเงินหรือซื้อพวกบัตรทรูอย่างงี้ทำไม่ได้เลย เพราะรหัส otp ไม่ยอมส่งมาค่ะ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มา เราเคยลองรีเซตสัญญาณของซิมดูแล้ว แต่ก็ไม่ยอมมาอยู่ดี
อันนี้เป็นที่สัญญาณของซิมไม่ดีหรือทรูมันนี่วอลเล็ตเรามีปัญหาคะ รบกวนช่วยตอบหน่อยค่ะ ลำบากมาก TT

*ใช้ซิมดีแทคค่ะ