Ais fibre คู่สายเต็มแล้วทำไมไม่แจ้งตั้งแต่แรก?

ผมได้ไปติดต่อขอสมัคร ais fibre ที่เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ ทางพนักงานบอกว่าไม่มีปัญหาอะไร เดี๋ยวจะมีช่างโทรติดต่อเผื่อนัดวันเวลาในการที่จะเข้าไปติดตั้ง โดยพนักงานได้มีการตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ มีการชี้ตำแหน่งบ้านของผมเองบนแผนที่ พอถึงวันนัดช่างได้มาที่บ้านผมและได้ขอตัวออกไปดูคู่สาย ปรากฏว่าช่างโทรมาบอกว่า ยังติดตั้งไม่ได้เพราะคู่สายเต็ม ผมจึงได้โทรไปถาม call center พนักงานก็รับเรื่องและจะโทรกลับมาอีกที โดยบอกว่าจะเชคคู่สายให้อีกที ปรากฏว่าไม่นาน call center ก็โทรมาบอกว่า คู่สายเต็ม และยังไม่มีแพลนหรือกำหนดการที่จะขยายเพิ่มเติม และขอยกเลิกการสมัครของผม
          สรุปว่าวันนั้นทั้งวันผมไม่ได้ไปไหนตั้งแต่เช้าเพื่อที่จะรอช่าง แต่กลับมาต้องเจออะไรแบบนี้ ผมแค่รู้สึกว่าทำไมไม่มีการตรวจสอบตั้งแต่แรกว่าคู่สายมันเต็ม ผมจะได้ไม่เสียเวลาอย่างนี้ โปรดพิจารณาด้วย