ผมฝากเงินกับตู้ฝากเงินกสิกรสาขาตลาดอำนาจเจริญครับ ผมฝากเป็นธนบัตร 100 บาท 100 ใบ กับ ธนบัตร 1000 บาท 100 ใบ วันที่17/4/17 ด้วยความประมาทและความเคยชินของผมด้วยครับ ผมใส่ธนบัตร 100 บาท 100ใบชุดแรกเข้าไป แต่เครื่องนับได้ 87 ใบ ซึ่งเราก็คิดว่าเราคงนับผิด เลยใส่ไปอีก 3 ใบ เพื่อจะให้ยอดเป็น 90 ใบ พอใส่ยอดที่ 2 เป็น ธนบัตร 1000 บาท 100 ใบเข้าไป ปรากฏว่าเครื่องนับได้ 87 ใบอีก แต่ดันพลั้งไปกดยืนยันซะงั้น ซวยแล้ว! ผมเข้าไปคุยกับพี่ชายผม พี่ชายผมก็บอกว่าแกโดนเหมือนกัน(จนป่านนี้ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับจากทางธนาคาร)
ผมติดต่อกับทางคอลเซนเตอร์ซึ่งบอกกับผมว่าจะดำเนินการให้ ภายใน 5วันทำการ ผมพยายามเน้นย้ำกับคอลเซนเตอร์ว่า ยอดเงินที่หายไปผมจำเป็นต้องโอนให้คู่ค้าของผม เพราะผมทำธุรกิจส่วนตัวอยู่ ทางคอลเซนเตอร์รับคำและบอกว่าจะจัดเรื่องให้อยู่ในกรณีเร่งด่วน แต่เรื่องกลับเงียบไม่มีอะไรเกิดขึ้น เพื่อนที่ทำงานกสิกรเลยแนะนำให้ไปติดต่อกับสาขาในพื้นที่ พอเข้าไปคุยเจอกับผู้ช่วยผู้จัดการสาขา ให้บริการแย่มากครับ แกทำหน้าแสร้งไม่เข้าใจว่าจะมาร้องเรียนทำไม ในเมื่อเครื่องรับเงินมันเป็นเครื่องต้องมีความแม่นยำอยู่แล้ว คุณนั่นแหละนับเงินผิดเองละมั้ง รู้สึกแย่มากครับที่เจอแบบนี้ สุดท้ายก็รับเรื่องไปอีกทางแล้วเรื่องก็เงียบไป
จนแล้วจนเล่าก็ไม่มีการติดต่อไดๆ เลยตัดสินใจโทรหา คอลเซนเตอร์อีกครั้ง ในวันที่ 2/5/60 ก็ได้คำตอบว่าเรื่องกำลังดำเนินการอยู่ ภายใน 5 วันทำการ พอเข้าไปติดต่อกับสาขาในพื้น ที่ก็เจอกับผู้จัดการสาขาเจ้าเดิม รอบหลังพูดคุยตีรวนมาก จนสุดท้ายผมต้องบอกว่า ถ้าบริการแบบนี้ผมคงไม่อยากใช้บริการกับกสิกรแล้ว ผู้ช่วยก็ตอบผมกลับมาว่า "ยินดีจ้าดนักเจ้า"
ล่าสุดวันนี้ 22/5/60 คอลเซนเตอร์ติดต่อมา ซึ่งให้ข้อมูลว่าธนบัตรใบละ 100 บาทที่ฝากไปนั้นไม่มียอดที่หายไป แต่ธนบัตรใบละ 1000 ยังไม่มีข้อมูล!!? ทั้งที่เรื่องก็แจ้งไปทั้งสองรายการตลอด
นี่เหรอครับคือการบริการของสถาบันการเงินชั้นนำของประเทศ ที่มีคำโปรยสวยหรูว่า "บริการทุกระดับประทับใจ" จะนำเนินการให้ภายใน 5 วันทำการเป็นสิ่งที่เชื่อถือไม่ได้จริงๆ พอเอาเข้าจริงก็ 35 วัน
เสียความรู้สึกครับ ผิดหวังกับกสิกรมาก
สลิปยืนยันครับ
ธนบัตรใบละ 1000
https://scontent.fbkk7-3.fna.fbcdn.net/v/t34.0-12/17965198_10155360438111929_240810771_n.png?oh=e3dffdac3adf027643fca2d40e9eeb65&oe=5924801F
ธนบัตรใบละ 100
https://scontent.fbkk7-3.fna.fbcdn.net/v/t34.0-12/18009515_10155360437946929_65977648_n.png?oh=00a69c59ae94aba8d0787990b4a29ec3&oe=59245B65 
ผมทนไม่ไหวแล้วครับ กับการบริการของกสิกร!
ผมติดต่อกับทางคอลเซนเตอร์ซึ่งบอกกับผมว่าจะดำเนินการให้ ภายใน 5วันทำการ ผมพยายามเน้นย้ำกับคอลเซนเตอร์ว่า ยอดเงินที่หายไปผมจำเป็นต้องโอนให้คู่ค้าของผม เพราะผมทำธุรกิจส่วนตัวอยู่ ทางคอลเซนเตอร์รับคำและบอกว่าจะจัดเรื่องให้อยู่ในกรณีเร่งด่วน แต่เรื่องกลับเงียบไม่มีอะไรเกิดขึ้น เพื่อนที่ทำงานกสิกรเลยแนะนำให้ไปติดต่อกับสาขาในพื้นที่ พอเข้าไปคุยเจอกับผู้ช่วยผู้จัดการสาขา ให้บริการแย่มากครับ แกทำหน้าแสร้งไม่เข้าใจว่าจะมาร้องเรียนทำไม ในเมื่อเครื่องรับเงินมันเป็นเครื่องต้องมีความแม่นยำอยู่แล้ว คุณนั่นแหละนับเงินผิดเองละมั้ง รู้สึกแย่มากครับที่เจอแบบนี้ สุดท้ายก็รับเรื่องไปอีกทางแล้วเรื่องก็เงียบไป
จนแล้วจนเล่าก็ไม่มีการติดต่อไดๆ เลยตัดสินใจโทรหา คอลเซนเตอร์อีกครั้ง ในวันที่ 2/5/60 ก็ได้คำตอบว่าเรื่องกำลังดำเนินการอยู่ ภายใน 5 วันทำการ พอเข้าไปติดต่อกับสาขาในพื้น ที่ก็เจอกับผู้จัดการสาขาเจ้าเดิม รอบหลังพูดคุยตีรวนมาก จนสุดท้ายผมต้องบอกว่า ถ้าบริการแบบนี้ผมคงไม่อยากใช้บริการกับกสิกรแล้ว ผู้ช่วยก็ตอบผมกลับมาว่า "ยินดีจ้าดนักเจ้า"
ล่าสุดวันนี้ 22/5/60 คอลเซนเตอร์ติดต่อมา ซึ่งให้ข้อมูลว่าธนบัตรใบละ 100 บาทที่ฝากไปนั้นไม่มียอดที่หายไป แต่ธนบัตรใบละ 1000 ยังไม่มีข้อมูล!!? ทั้งที่เรื่องก็แจ้งไปทั้งสองรายการตลอด
นี่เหรอครับคือการบริการของสถาบันการเงินชั้นนำของประเทศ ที่มีคำโปรยสวยหรูว่า "บริการทุกระดับประทับใจ" จะนำเนินการให้ภายใน 5 วันทำการเป็นสิ่งที่เชื่อถือไม่ได้จริงๆ พอเอาเข้าจริงก็ 35 วัน
เสียความรู้สึกครับ ผิดหวังกับกสิกรมาก
สลิปยืนยันครับ
ธนบัตรใบละ 1000
https://scontent.fbkk7-3.fna.fbcdn.net/v/t34.0-12/17965198_10155360438111929_240810771_n.png?oh=e3dffdac3adf027643fca2d40e9eeb65&oe=5924801F
ธนบัตรใบละ 100
https://scontent.fbkk7-3.fna.fbcdn.net/v/t34.0-12/18009515_10155360437946929_65977648_n.png?oh=00a69c59ae94aba8d0787990b4a29ec3&oe=59245B65