เน็ทหมดดดด

ขอสอบถามหน่อยค่ะ คือเราซื้อโทรศัพท์มาใหม่พร้อมแพคเก็ตรายเดือนทั้งโทรทั้งเน็ท เราไปเที่ยวเล่นโทรศัพท์ทั้งวันเน็ทเลยหมด เราเลยสมัครเสริมแบบเป็นรายสัปดาห์เพราะอยู่ที่รร.ต้องใช้หาศัพท์ตลอด แต่นี่ก็เลยรอบบิลเดือนที่เน็ทหมดไปแล้ว ทำไมยังใช้3Gไม่ได้คะ ต้องสมัครแบบ7วันตลอดเลย ใครทราบบอกหน่อยค่ะ ว่าต้องทำยังไงหรือช่วยอธิบายที