Note5 ใช้ mPay Rabbit กับ bts ไม่ได้แล้วหรอคะ

มือถือ Samsung Note5 ใช้งานซิม Ais Rabbit มา1ปีแล้ว
เคยใช้งาน mPay Rabbit ขึ้นรถไฟฟ้าได้ตลอด

แต่เมื่อเดือนเมษายน กับใช้งานไม่ได้ พอแตะโทรศัพท์จะเข้าสถานี บอกว่าให้ติดต่อห้องจำหน่ายตั๋ว

ส่งเรื่องสอบถามผ่านfacebookไป ก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม
ต้องไปเช็คที่ศูนย์เองเลยไหมอะคะ ว่ามีปัญหาอะไร หรืออัพเดทแอนดรอยเป็น 7.0 แล้ว ใช้งาน Rabbit ไม่ได้

เพื่อนๆคนไหนใช้note5 แล้วมีปัญหาแบบนี้ พอมีวิธีแก้ไขไหมคะ ขอบคุณค่ะ