สั่งซื้อของจากลาซาด้าแล้วได้รับสินค้าที่ติดป้ายว่า"สำหรับแจกฟรี"คุณจะโอเคไหม?

นี่เป็นกระทู้แรกผิดพลาดตรงไหนขออภัยด้วยนะคะ
เราสั่งซื้อสินค้าเป็นเจลล้างหน้าที่เราใช้เป็นประจำ ซึ่งปกติจะซื้อจากร้านขายยา แต่เห็นในหน้าเพจของแบรนด์นี้มีโปรโมชั่นซื้อเจลล้างหน้าหนึ่งขวดแถมฟรี ครีมกันแดดขนาดทดลอง แต่ต้องสั่งผ่านลาซาด้าถึงจะได้โปรฯนี้ค่ะ เราเลยสั่งไปสองชุด ปรากฏว่าของมาถึงช้ากว่าที่แจ้งมาในเมล์ค่ะ (สั่งของวันที่29.04.60) ในอีเมลแจ้งว่าจะได้รับระหว่างวันที่(03-06.05.60) แต่ของมาถึงจริงๆวันที่ 12.05.60 และที่สำคัญของที่ได้รับเป็นสินค้าสำหรับแจกฟรี!!! เราเลยอยากทราบความคิดเห็นจากสมาชิคท่านอื่นๆว่าควรจะทำยังไงดีคะ