เมื่ออัพเดทโทรศัพท์เป็นเวอร์ชั่นใหม่

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อคือพึ่งซื้อโทรศัพท์มาได้แค่ปี1
พออัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดเลย อยู่ดีๆเครื่องก็ค้างค้างบ่อยมา ปิดเครื่องเอง ขนาดพอเปิดเครื่องแล้วปลดล็อคก็ยังดับ ใครเป็นบ้างค่ะแล้วเอาเข้าศูนย์เลยใหม่ แล้วเสียตังค์เท่าไหร่ จขกท.ใช้sumsung s6 ค่ะ