เจ้าของกระทู้ ได้เข้า website ของ Dtac เพื่อทำการตรวจเช็ครายละเอียดการใช้งาน internet ค่ะ
เพื่อต้องการทำให้แน่ใจว่า ที่ internet ช้า เป็นเพราะความเร็วหมด หรือว่า เป็นเพราะสภาพอากาศ
ซึ่งเจ้าของกระทู้พบว่า ช่วงวันที่ 18-05-2017 เวลาตั้งแต่ 17.52 - 18.26 ได้มีการใช้งาน internet ราวๆ 10 - 15 ครั้ง
ครั้งละ 10 MB / 2 นาที (ถ้าจำไม่ผิด ช่วงเวลานั้น เจ้าของกระทู้น่าจะเปิดใช้งาน Wifi ที่บ้านอยู่ค่ะ)
ได้โทรไปสอบถาม Call Center ได้ความเห็นจากพนักงานมาว่า น่าจะเป็นเพราะมี Application บางตัว ได้มีการ update ตัวเองโดยไม่ได้ผ่านสัญญาณ Wifi
(ซึ่งเจ้าของกระทู้มั่นใจว่า ไม่ได้ตั้งค่าให้ update อัตโนมัติแน่นอน)
ทาง DTAC พอจะมีฝ่ายเทคนิค ให้คำแนะนำ / คำตอบ ตรงนี้ไม๊คะ
จริงๆ เหตุการณ์ตรงนี้เกิดขึ้นมานานแล้วค่ะ แต่เจ้าของกระทู้ไม่ได้ใส่ใจ
ปล. ต้องขอโทษด้วยนะคะ ที่ใช้ภาษาไทยคำนึง ภาษาอังกฤษคำนึง เกรงว่าจะสะกดผิด
สอบถามเรื่องรายละเอียดการใช้งาน Internet
เพื่อต้องการทำให้แน่ใจว่า ที่ internet ช้า เป็นเพราะความเร็วหมด หรือว่า เป็นเพราะสภาพอากาศ
ซึ่งเจ้าของกระทู้พบว่า ช่วงวันที่ 18-05-2017 เวลาตั้งแต่ 17.52 - 18.26 ได้มีการใช้งาน internet ราวๆ 10 - 15 ครั้ง
ครั้งละ 10 MB / 2 นาที (ถ้าจำไม่ผิด ช่วงเวลานั้น เจ้าของกระทู้น่าจะเปิดใช้งาน Wifi ที่บ้านอยู่ค่ะ)
ได้โทรไปสอบถาม Call Center ได้ความเห็นจากพนักงานมาว่า น่าจะเป็นเพราะมี Application บางตัว ได้มีการ update ตัวเองโดยไม่ได้ผ่านสัญญาณ Wifi
(ซึ่งเจ้าของกระทู้มั่นใจว่า ไม่ได้ตั้งค่าให้ update อัตโนมัติแน่นอน)
ทาง DTAC พอจะมีฝ่ายเทคนิค ให้คำแนะนำ / คำตอบ ตรงนี้ไม๊คะ
จริงๆ เหตุการณ์ตรงนี้เกิดขึ้นมานานแล้วค่ะ แต่เจ้าของกระทู้ไม่ได้ใส่ใจ
ปล. ต้องขอโทษด้วยนะคะ ที่ใช้ภาษาไทยคำนึง ภาษาอังกฤษคำนึง เกรงว่าจะสะกดผิด