เมื่อประมาณวันที่ 7 เมษายน ที่ผ่านมา ผมได้ไปขอติดตั้ง อินเตอร์เน็ต cat ที่สำนักงานมา (นครสวรรค์) ทางพรักงานรับเรื่องก็ได้ตรวจสอบพื้นที่ ว่าติดตั้งได้ ก็เอาเอกสารมาให้กรอก เลือกโปร และพร้อมบัตรประชาชนไปถ่ายสำเนา แล้วผมก็วาดแผนที่ให้พร้อมเบอร์โทร ติดต่อเรียบร้อย พนักงานก็แจ้งว่าเดี๋ยวจะมีช่างโทรมานัดติดตั้งประมาณ 2-3 วัน ผมก็รออยู่ จนถึงวันอังคาร ก็เงียบผมจึงเข้าไปสอบถามทาง cat ก็ได้รับคำตอบว่าช่างลาหยุดสงกรานต์ไปหมด ผมก็ไม่ได้ว่าอะไร เพราะเป็นช่วงก่อนเทศกาล ผมจึงบอกว่า นั่นผมขอคิวติดตั้งหลังวันที่ 1 พฤษภาคม ไปก็ได้จะได้ไม่ยุ่งยาก ทางพนักงานก็บอกว่าจะเอาข้อมูลใส่ในคอมไว้เพราะคำขอที่ผมเขียนไว้อยู่ในระบบแล้วถ้าช่างมาก็ติดตั้งได้ ผมก็กลับไปบ้าน รอผ่านไปจนถึงวันที่ 13 ก็ยังเงียบไม่มีการติดต่อจากช่างหรือใครใน cat สักคน วันที่ 15 ผมจึงขับรถไปที่ cat เพื่อสอบถามอีก พนักงานบอกว่าผมไม่ได้เขียนแผนที่ให้ช่างเลยไปติดตั้งไมาได้ผมเลยเถีายงไปว่าวันนั้นผมเขียนให้แล้วพนักงานก็รับเอกสารตรวจสอบครบแล้ว แล้วทำไม่ช่างไม่โทรเบอร์โทรก็มี พนักงานจึทำทีโทรไปหาช่าง (ไม่รู้โทรไปจริงหรือเปล่า) พอคุยเสร็จก็บอกบอกว่าที่ช่างไปติดไม่ได้เพราะแถวนั้นขนาดถนน ช่างไม่กล้าไปยุ่งเสาไฟแล้วบอกให้เรารออีก อาทิตย์หนึ่ง ผมจึงบอกไปว่าผมต้องใช้งานขอมาเป็นเดือนๆแล้วติดปัญหาอะไรทำไมไม่โทรบอกต้องให้ขับรถมาถามเอา (ที่ต้องขับรถมาเองเพราะจะโทรถามสายก็ไม่เคยว่าง) ผมจึงบอกไปว่างั้นผมไปขอเน็ตเจ้าอื่นก่อนล่ะกันถ้าอันไหนมาก่อนจะได้ใช้เจ้านั่น พนักงานบอกว่าไปขอเจ้าอื่นก่อนเลยก็ได้ ผมจึงบอกไปว่าได้ แต่ที่ผมขอไว้ยังไม่ยกเลิกนะ ถ้าพร้อมติดตั้งเมื่อไรให้โทรมา (จะรอดูว่าจะใช้เวลาเท่าใด) หรือไม่ก็อาจจะทำเป็นลืมแล้วไม่มาติดตั้งให้แล้วก็ได้
ถ้าไม่สนใจลูกค้าแบบนี่ อย่าโฆษณาเลยดีกว่า เห็นเป็นลูกค้าธรรมดาเลยไม่สนใจ
ปล.หลังจากที่ออกจาก cat วันนั้นผมได้ไลน์หาเซล true แล้วขอติดตั้งเน็ตไป วันรุ่งขึ้นช่างมาติดตั้งให้เรียบร้อย
ขอติดเน็ต cat รอนานกันไหม?
ถ้าไม่สนใจลูกค้าแบบนี่ อย่าโฆษณาเลยดีกว่า เห็นเป็นลูกค้าธรรมดาเลยไม่สนใจ
ปล.หลังจากที่ออกจาก cat วันนั้นผมได้ไลน์หาเซล true แล้วขอติดตั้งเน็ตไป วันรุ่งขึ้นช่างมาติดตั้งให้เรียบร้อย