ไปรษณีย์ทำของหาย แม่ค้าหรือลูกค้าควรจะรับผิดชอบคะ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้สั่งซื้อ TCL 40" FHD QLED Google TV รุ่น 40V5C จากช่องทางออนไลน์สีส้ม 15 กรกฎาคม 68 ผมได้รับสินค้า และหลังจากนั้น 2-3 วัน ก็ทำการเช็คสินค้าปรากฏว่าพบปัญหา (แสงรั่วที่ขอบจอ)

เราขายสินค้าา ซึ่งเป็นของกินอย่างนึง ซึ่งเราเป็นคนกลาง โดยสั่งจากแม่ค้ามาอีกเสตปนึง โดยสินค้าเขาขายทีละ 1 กิโลกรัม เพื่อนเราบอกว่าจะสั่งเยอะเขาก็กินไม่หมด เลยสั่งพร้อมเพื่อนอีกคน เพื่อแบ่งกันคนละครึ่ง

ถ้ากรณีผู้ส่งไม่ได้ให้เลขพัสดุมา สามารถติดตามพัสดุจากเบอร์ผู้รับได้มั้ยคะ

เรื่องมีอยู่ว่า ได้สั่งสินค้าออนไลน์จากแพลตฟอร์มหนึ่ง สีส้ม วันที่ 27/8/68 แล้วร้านค้าจัดส่งเป็นปกติดี โดยจัดส่งผ่านทางขนส่งสีเหลืองงงงง ชื่อย่อ ฟ. โดยขึ้นว่าถึงสาขาปลายทาง ทุ่งสองห้อง และกำลังจัดส่งใ

ทั้งในไทย ลาว กัมพูชา เมียนม่า กำลังมีปัญหา สำหรับ sme โอกาสที่เราแข่งขันได้ เป็นประเทศในแถบนี้ เพราะเราได้เปรียบในด้านการขนส่ง... แต่... วิกฤต ที่ต้องทน และผ่านไปให้ได้.. ตอนนี้ลูกค้ากัมพูชา ลดลงไป

เราขอสอบถามความเห็นหน่อยค่ะ ว่าใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง แล้วควรจัดการยังไง? เราเป็นร้านค้าออนไลน์ ขายในแพลตฟอร์มแพลตฟอร์มหนึ่ง และลูกค้าได้สั่งของเข้ามาแบบเก็บเงินปลายทาง ลูกค้าสั่งเข้ามาในวันที่ 7 ผ

CP070368208 เมื่อไหร่จะได้รับสินค้าคะ