ชำระเงินไม่ได้อะคะ

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

คือเราฝากเงินในวอเล็ทเพื่อที่จะจ่ายตังค่าโทรศัพท์แต่ว่ามีการหักจาก itunes และ app store 3วันติด วันละ 119 59 และ89 ทั้งที่เราเช็คเเล้วว่าไม่ได้ซื้อแอพอะไร

ผมจะเติมเกม เกมนึงราคา69บาทแล้วitunes store ไม่สามารถประมวลผลการซื้อได้ ทั้งที่เงินในบัญชี ทูวอเลทพอ สักพักก็ถูกหักเงินไป69 บาทฟรีๆ ใบเสร็จใน ก็ไม่มีใน Apple

อยู่ดีก็โดนหักเงินในTrue money wallet ทั้งที่ไม่เคยสมัครแอพอะไรเลย ปกติจะมีแค่โดนหักNetflix419บาท แต่อันนี้มีข้อความจากทรูมันนี่วอเทรขึ้นมาว่าได้จ่ายเงินให้ itunes&app store  119บาท โดนหลายรอ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับวอนทรูมันนี่มาเห็นทีพร้อมแจ้งข้อมูลลบ เพราะเบอร์โดนปิดเข้าระบบเบอร์ไม่ได้ จะสมัครใหม่

พอดีผมเข้าไปจ่ายค่าเน็ตรายเดือนของทรู ละเชื่อมต่อไปทรูวอเลทให้ตัดเงินผ่านธนาคารที่ผูกไว้ รอบแรกผมกดเพื่อที่จะจ่ายแแล้วแต่มันเด้งออกมาหน้าหลักผมก็ไม่เอะใจอะไร ผมเลยกดเข้าไปจ่ายซ้ำอีกรอบ รอบที่สอง ผมทำ

คือเราโดนโกงเงิน

สวัสดีค่ะ นี่สมัครพันทิปเผื่อมาถามผู้เลยนะคะ 😂😂 คืออยากทราบว่า เราโหลดแอพ Wallet True moneyมาแล้ว แล้วเราผูกบัตรเข้ากับแอปเปิ้ลไอดี แต่เรายังไม่ได้เติมเงินเข้าไป ทำไมซื้อเพลงได้คะ? แล้วจะเชคยอดเงินคงเ

ผมได้รับข้อความ SMS จากTrue money มาหลายเดือนจนรำคาญแล้ว หลังจากที่ผมเลิกใช้เน็ตที่สมัครจากแอพTrue money ใน1สัปดาห์จะมีข้อความเข้ามา 3-4ข้อความ ทำให้ผมรำคาญมากเลยอยากรู้วิธียกเลิกรับSMSนี้

ปัญหาคือ เติมเงินจาก ทรูมันนี่วอเลต ไปเครื่องแม่ เงินไม่เข้า แต่เงินตัดยอดคงเหลือที่เติมไป