สวัสดีค่ะ พอดีอยากทราบว่าดิฉันสมัครเน็ตรฟรี (Truebonus) ในวันนี้เวลา 00:34:33 น. แล้วทาง SMS แจ้งว่า
"แพคเกจ Net 320MB 1 Day(TrueBonus) เริ่มใช้ได้ 19/05/2017 00:34:33 ถึงวันที่ 20/05/2017 00:34:32 ค่ะ"
ดิฉันก็ใช้งานปกติมาตลอด จนถึงเช้า แต่เมื่อเวลาประมาณ 9:20 น. มี SMS มาแจ้งยอดเงินคงเหลือ เราก็ไม่ค่อยได้สนใจเพราะส่งมาหลายข้อความ แต่พอเห็นข้อความสุดท้ายที่บอกยอดเงินคงเหลือ 2.72 บาท จึงรีบเข้ามาดูข้อความแจ้งยอดเงินลดลงเรื่อยๆ ก็เลยเช็คข้อความที่เคยสมัครไปก็แจ้งอยู่ว่า ใช้งานได้ถึง 20/05/17 แต่วันนี้วันที่ 19/05/17
อยากทราบว่าทำไมจึงคิดค่าบริการเน็ต เราก็ใช้ทุกเดือนนะ ไม่เคยเป็นแบบนี้มาก่อนเลย เดือนนี้ก็ใช้หลายวันแต่พึ่งมาเป็นวันนี้ (เดือนนึงมี 10 สิทธิ์) หรือว่ามีบริการอะไรเปลี่ยนแปลงหรือป่าวค่ะ ?
ปล.มีรูปค่ะ แต่พอดีมันใส่ไม่ได้ รบกวนทางทรูมูฟช่วยตอบข้อสงสัยด้วยนะคะ
สมัครบริการเน็ตฟรี Truemove แต่ทำไมเสียเงิน?
"แพคเกจ Net 320MB 1 Day(TrueBonus) เริ่มใช้ได้ 19/05/2017 00:34:33 ถึงวันที่ 20/05/2017 00:34:32 ค่ะ"
ดิฉันก็ใช้งานปกติมาตลอด จนถึงเช้า แต่เมื่อเวลาประมาณ 9:20 น. มี SMS มาแจ้งยอดเงินคงเหลือ เราก็ไม่ค่อยได้สนใจเพราะส่งมาหลายข้อความ แต่พอเห็นข้อความสุดท้ายที่บอกยอดเงินคงเหลือ 2.72 บาท จึงรีบเข้ามาดูข้อความแจ้งยอดเงินลดลงเรื่อยๆ ก็เลยเช็คข้อความที่เคยสมัครไปก็แจ้งอยู่ว่า ใช้งานได้ถึง 20/05/17 แต่วันนี้วันที่ 19/05/17
อยากทราบว่าทำไมจึงคิดค่าบริการเน็ต เราก็ใช้ทุกเดือนนะ ไม่เคยเป็นแบบนี้มาก่อนเลย เดือนนี้ก็ใช้หลายวันแต่พึ่งมาเป็นวันนี้ (เดือนนึงมี 10 สิทธิ์) หรือว่ามีบริการอะไรเปลี่ยนแปลงหรือป่าวค่ะ ?
ปล.มีรูปค่ะ แต่พอดีมันใส่ไม่ได้ รบกวนทางทรูมูฟช่วยตอบข้อสงสัยด้วยนะคะ