ถ้าจะสร้างsocial comunity ถามตอบ แล้วให้คนใช้เยอะๆ ต้องเริ่มขากยังไงก่อนครับ

คือตอนนี้ผมกำลังคิดโครงการstart upของบริษัท โดยอยากทำเกี่ยวกับplatform แนวให้คำปรึกษา คือคล้ายpantip แต่ต่างตรง จะmatchให้คนถามคุยกับคนให้คำตอบ/ปรึกษา ได้โดยตรง (ตัวต่อตัว คนอื่นไม่เห็นข้อความ) โดยการโทร/พิม/ส่งรูป ไม่เกิน3-5นาที  ข้อดีคือ ทำให้การแชร์ความรู้ ไหลลื่น เพราะบางทีการตอบกระทู้คำถามในตอนนี้ บางทีแล้วอ่านยังไม่เคลีย ก้ต้องถามตอบกันหลายreply กว่าจะเข้าใจ อันนี้กะว่าลิ้งให้2คนเจอกัน ปรึกษากัน แล้วเข้าใจตรงนั้นเลย

คำถามคือ  1.จะทำอย่างไรให้ผู้ใช้ ยินดีมาตอบคำถามคนถามครับ
2.ในช่วยlaunchตอนแรก จะทำยังไงให้มีคนใช้งานครับเรื่อยๆ ผมกลัวว่า จะไม่มีคนใช้ เพราะหัวข้อจะกว้างมาก ถ้าสมมุติมีคนมาถามเรื่อง การปลูกต้นมะม่วงให้ผลผลิตดี  ปรากฎว่า คนที่เล่น ไม่มีใครรู้เรื่องต้นไม้เลย เลยไม่มีใครเข้ามาตอบ กลัวว่ามันจะกร่อย
ผมควรเริ่มจากscopeให้ catagoryเรื่องที่จะถาม เป็นวงแคบก่อนดีหรือเปล่าครับ เช่น การศึกษา ไรงี้