ลบบัญชี true money wallet ทำยังไง?

รบกวนหลังไมค์ทีนะคะ

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข

หมายเลขสถานะ29983750ช่วงเร่งประสานงานให้ที

ก็ตามหัวข้อเลยค่ะเราทำซิมเก่าหายและตอนนี้เราซื้อซิมใหม่มาแล้วและเราต้องการที่จะสมัครวอใหม่แต่ทำไม่ได้เราเลยต้องการวิธีปิดบัญชีวอเก่าเราค่ะ(เราเข้าบัญชีเก่าไม่ได้ค่ะ)มีใครพอรู้วิธีมั้ยคะแล้วถ้าเราจะทำซ

คือผมเปลี่ยนเบอร์ใหม่คับ ตอนแรกคิดว่าจะเปลี่ยนเบอร์ในบัญชีได้ พอหาข้อมูลมาคร่าวๆแล้ว จะต้องลบบัญชี แล้วเขาลบกันยังไงคับ

ตั้งใจจะปิดบัญเพื่อสมัครใหม่เพราะอันเก่าใช้ชื่อแม่สมัคร ครั้งแรกพอกดลบบัญชี ระบบก็ขึ้นว่ายังติดพาร์ทเนอร์ให้แชทกับAI พอยืนยันปิดกับAIเรียบร้อยระบบขึ้นว่าจะจัดการลบใน24ชม. แต่รอไปสองวันไม่มีอะไรเกิดขึ