การต่อพรบ กับ ภาษี ของธนชาติ โดยที่ไม่แจ้งได้ด้วยหรอ

ซื้อรถยนต์โดยใช้ไฟแนนซ์ของธนชาติ อีกประมาณ 2 เดือนกว่าจะครบปี อยู่ดีๆก็มีข้อความส่งมาว่าทางธนาคาร ได้ทำเรื่อง ต่อ พรบ กับ ภาษี ให้เราเรียบร้อยแล้ว ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็มีโทรศัพท์ของทางธนาคารโทรมาสอบถามเรื่อง ต่อ ประกัน   เราก็ได้บอกไปว่าทุกอย่างรวมทั้งพรบ ภาษี เราจะจัดการเองหมด ต่อนั้นเขาก็บอกว่าไม่มีปัญหา  แต่ทำไมต่อกับมาเรียกเก็บเงินทั้งๆที่เราก็แจ้งไปแล้ว  โทรกับไปสอบถาม ทางธนาคารบอกว่าตอนนั้นฝ่ายที่โทรมาคือประกัน อันนี้คือส่วนของทะเบียนรถ มันคนละฝ่ายกัน ดังนั้นเราจะขอยกเลิก เขาบอกว่ายกเลิกภาษีไม่ได้ เขาจ่ายไปแล้ว แต่พรบได้ เราไม่เข้าใจอยู่2 เรื่อง
1.ธนาคารต่อพรบ+ภาษี ให้เราโดยไม่แจ้งล่วงหน้าได้ด้วยหรอ
2 ตอนนั้นทำไมไม่บอกว่าอยู่คนละฝ่ายกัน