ปลั๊กชาร์ตโน้ตบุคชาร์ตไม่เข้ากับแป้นพิมพ์ๆไม่ติด รบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ

ตอนนี้โน้ตบุคมีปัญหา 2อย่างค่ะ
1 ส่วนที่เป็นปลั๊กเสียบชาร์ตๆไฟไม่เข้า (ตัวที่พ่วงpower supply) แต่ตัวpower supply ไม่พังค่ะ เราสามารถซื้อเฉพาะส่วนปลั๊กได้ไหมคะ หรือต้องซื้อทั้งเซ็ทเลย
2 แป้นพิมพ์ที่ตัวเครื่องตอนแรกพิมพ์ติดบ้างไม่ติดบ้าง1ปุ่ม พอใช้ไปใช้มาปุ่มอื่นๆเริ่มเป็นตาม และตอนนี้มันพิมพ์ไม่ติดเลยทั้งหมด7ปุ่มอักษรค่ะ ลองใช้on-screen keyboard  แล้วใช้ได้ปกติทุกปุ่มค่ะ ส่วนusb keyboard ยังไม่ได้ลองเพราะสายชาร์ตมันชาร์ตไม่ได้นี่ล่ะค่ะ แฮ่^^"

รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะคะ ขอบพระคุณล่วงหน้ามากๆค่ะ ^/\^b