เมื่อประมาณสิ้นเดือน กุมภาพันธ์ ปี60 มีประกันโทรมาหาเรา บอกว่าเป็นประกัน MSIG เป็นประกันคุ้มครองรายได้ พูดโน้มน้าวให้เราซื้อประกันของเค้าอย่างนู่น อย่างนี้ อ่ะเราก็ทำ ทำให้ตัวเองกับลูก แล้วเค้าก็บอกว่ากรมธรรม์จะจัดส่งภายใน 15 วัน เราก็โอเค
พอประมาณวันที่ 15 มีนาคม ปี60 มีการหักเงินจากบัตรเครดิตของเราเป็นยอดของประกัน MSIG และก็ผ่านมาเกิน 15 วันละ กรมธรรม์ก็ไม่มา เราก็โทรไปถาม ก็ได้คำตอบว่า จัดส่งไปเมื่อวันที่ 10 มีนาคม ปี60 ค่ะ ต้องใช้ระยะเวลานะค่ะ อ่ะเราก็โอเค ก็จ่ายเงินไปไม่ได้อะไร แล้วเราก็ลืมยาวเลย จนเงินในบัตรเครดิตหักอีกรอบเมื่อวันที่ 15 เมษายน ปี60 เราก็โทรไปอีกรอบว่าเรายังไม่ได้กรรมธรรม์ เค้าก็เช็คให้แล้วก็บอกว่า เอกสารยังไม่ได้ว่งไปเดี๋ยวจะทำการจัดส่งให้นะครับ อ้าว!!!!! แล้วไหนบอกว่าส่งมาตั้งแต่วันที่ 10 มีนาคม ปี60 ถามว่าโมโหมั๊ยก็โมโหนะ คือทำงานกันยังไง??? แต่เราก็ไม่ได้ว่าอะไร เพราะเค้าบอกว่าจะรีบจัดส่งให้ แล้วก็จะแจ้งผลให้เราทราบ พอผ่านมาอีก วันนี้เราโทรไปอีกรอบเพราะกรรมธรรม์มันยังไม่มี เค้าก็บอกเราว่า มีคนชื่อธนวัฒน์ รับไปเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม ปี60 แล้ว อ้าว!!! แต่บ้านเราไม่มีคนชื่อธนวัฒน์ นะ เค้าก็พูดแต่ว่าเราเช็คกับไปรษณีย์ไทยครับ เราก็บอกเค้าว่าเรารู้แล้วแต่กรรมธรรม์ไม่ถึงมือเราจะให้ทำยังไง เค้าก็บอกแต่ว่าข้อมูลที่แจ้งไปเราเอามาจากไปรษณีย์ไทย เรามีเลขการส่ง นู่น นี้ นั้น ถ้าจะให้ส่งใหม่ก็ต้องเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่ง อ้าว!!! แล้วทำไมต้องเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่ง ก็เลขที่บ้านนี้มันถูกแล้ว มีบ้านเดียววววว จะให้เปลี่ยนไปส่งที่ไหน แล้วไหนบอกว่าจะแจ้งผลความคิบหน้าให้เราทราบ นี้ก็เงียบไปเลย ในเมื่อมีคนรับไปเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม มีคนรับไปแล้วคุณก็โทรแจ้งเราหน่อยสิว่าได้จัดส่งกรรมธรรม์ไปแล้ว มีคนรับแล้ว ผิดถูกยังไงเราจะได้รีบแก้ไข เราก็จะได้รีบไปไปรษณีย์ ไปสอบถามเค้า หรือทำอะไรสักอย่างก็ได้ เพื่อที่จะตามหาว่าเค้าส่งไปที่ไหน แต่นี้เงียบจนมาถึงวันนี้ ไม่แจ้ง ไม่อะไรเลย พอเราโวยวาย ((เข้าใจอารมณ์คนโกรธมั๊ย ก็พูดไปว่า ยกเลิกกรรมธรรม์ได้มั๊ย เค้าก็รีบตอบกลับมาอย่างไม่รอช้าว่า ได้กลับ เดียวเราจะดำเนินการยกเลิกให้เลยครับ)) ((เฮ้ย!!!! แมร่งนี้คุณไม่ง้อลูกค้าเลย คือ???? จะไม่ทำอะไรให้เราเลย คือเราผิด หรือยังไง งง งงไปหมด คือเราประชดเพื่อที่จะให้คุณกระตือรือร้นตามเอกสารให้เรา )) พอจบ พอกันทีกับประกันแบบ call center โทรมานี้จะไม่ทำสักอัน พอเลย
จะจำไว้ขึ้นใจ MSIG
ประกันชดเชยรายได้ MSIG
พอประมาณวันที่ 15 มีนาคม ปี60 มีการหักเงินจากบัตรเครดิตของเราเป็นยอดของประกัน MSIG และก็ผ่านมาเกิน 15 วันละ กรมธรรม์ก็ไม่มา เราก็โทรไปถาม ก็ได้คำตอบว่า จัดส่งไปเมื่อวันที่ 10 มีนาคม ปี60 ค่ะ ต้องใช้ระยะเวลานะค่ะ อ่ะเราก็โอเค ก็จ่ายเงินไปไม่ได้อะไร แล้วเราก็ลืมยาวเลย จนเงินในบัตรเครดิตหักอีกรอบเมื่อวันที่ 15 เมษายน ปี60 เราก็โทรไปอีกรอบว่าเรายังไม่ได้กรรมธรรม์ เค้าก็เช็คให้แล้วก็บอกว่า เอกสารยังไม่ได้ว่งไปเดี๋ยวจะทำการจัดส่งให้นะครับ อ้าว!!!!! แล้วไหนบอกว่าส่งมาตั้งแต่วันที่ 10 มีนาคม ปี60 ถามว่าโมโหมั๊ยก็โมโหนะ คือทำงานกันยังไง??? แต่เราก็ไม่ได้ว่าอะไร เพราะเค้าบอกว่าจะรีบจัดส่งให้ แล้วก็จะแจ้งผลให้เราทราบ พอผ่านมาอีก วันนี้เราโทรไปอีกรอบเพราะกรรมธรรม์มันยังไม่มี เค้าก็บอกเราว่า มีคนชื่อธนวัฒน์ รับไปเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม ปี60 แล้ว อ้าว!!! แต่บ้านเราไม่มีคนชื่อธนวัฒน์ นะ เค้าก็พูดแต่ว่าเราเช็คกับไปรษณีย์ไทยครับ เราก็บอกเค้าว่าเรารู้แล้วแต่กรรมธรรม์ไม่ถึงมือเราจะให้ทำยังไง เค้าก็บอกแต่ว่าข้อมูลที่แจ้งไปเราเอามาจากไปรษณีย์ไทย เรามีเลขการส่ง นู่น นี้ นั้น ถ้าจะให้ส่งใหม่ก็ต้องเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่ง อ้าว!!! แล้วทำไมต้องเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่ง ก็เลขที่บ้านนี้มันถูกแล้ว มีบ้านเดียววววว จะให้เปลี่ยนไปส่งที่ไหน แล้วไหนบอกว่าจะแจ้งผลความคิบหน้าให้เราทราบ นี้ก็เงียบไปเลย ในเมื่อมีคนรับไปเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม มีคนรับไปแล้วคุณก็โทรแจ้งเราหน่อยสิว่าได้จัดส่งกรรมธรรม์ไปแล้ว มีคนรับแล้ว ผิดถูกยังไงเราจะได้รีบแก้ไข เราก็จะได้รีบไปไปรษณีย์ ไปสอบถามเค้า หรือทำอะไรสักอย่างก็ได้ เพื่อที่จะตามหาว่าเค้าส่งไปที่ไหน แต่นี้เงียบจนมาถึงวันนี้ ไม่แจ้ง ไม่อะไรเลย พอเราโวยวาย ((เข้าใจอารมณ์คนโกรธมั๊ย ก็พูดไปว่า ยกเลิกกรรมธรรม์ได้มั๊ย เค้าก็รีบตอบกลับมาอย่างไม่รอช้าว่า ได้กลับ เดียวเราจะดำเนินการยกเลิกให้เลยครับ)) ((เฮ้ย!!!! แมร่งนี้คุณไม่ง้อลูกค้าเลย คือ???? จะไม่ทำอะไรให้เราเลย คือเราผิด หรือยังไง งง งงไปหมด คือเราประชดเพื่อที่จะให้คุณกระตือรือร้นตามเอกสารให้เรา )) พอจบ พอกันทีกับประกันแบบ call center โทรมานี้จะไม่ทำสักอัน พอเลย
จะจำไว้ขึ้นใจ MSIG