บริการ TOT แย่มากๆ

โทรศัพท์ใช้งานไม่ได้มา4-5วันแล้ว แจ้งช่างตั้งแต่วันแรก และโทรตามทุกวัน ที่1100 พนักงานก็ตอบเหมือนเดิม คือช่างพื้นที่รับเรื่องแล้วกำลังดำเนินการ แต่ไม่เห็นใช้ได้เลย ไม่มีแจ้งความคืบหน้าใดๆทั้งสิ้น ไม่ทราบว่าเพื่อนๆ มีช่องทางไหนที่แจ้งช่างได้ให้ดำเนินการได้ดีกว่า 1100 มั๊ยครับ