สอบถามค่ะ Iphone 5s อัพเดท IOS แล้วพอดีต้องไปธุระเลยกดปิดเครื่องไป พอเปิดมาหน้าจอค้างเป็นรูปแอปเปิ้ล

ขอสอบถามหน่อยค่ะ เมื่อเช้าพอดีพึ่งอัพเดต ios แล้ว ปรากฎว่าเครื่องค้าง เป็นหน้าจอแอปเปิ้ล สลับเป็นหน้าจอแดง สลับเป็นหน้าจอดำ แล้วก็กลับไปเป็นหน้าจอแอปเปิ้ล พยายามปิดเครื่องก็ไม่ได้ ไม่แน่ใจว่าต้องถอดแบ

iPhone 5s ใช้มาประมาณ สองปีกว่า เพิ่งเกิดอาการประหลาดเมื่อคืนที่ผ่านมา คือ ตอนแรกขึ้นหน้าจอสีน้ำเงินเข้ม และกดอะไรไม่ได้เลย เลยปล่อยไว้สักพักประมาณครึ่งชม.ก็กลับมาเป็นหน้าจอปกติ จขกท.ก็ไม่ได้ไปแตะต้อง

ผมจะอัพเดท ios โดยการโหลดไฟล์ ipsw มาจากในเว็บ ก็ทำตามขั้นตอนปกติ พอถึงตอนที่หน้าจอไอโฟนเป็นรูป แอปเปิ้ล แล้วก็เริ่มจะขึ้นขีดสีดำ ในไอจูน มันกลับขึ้นว่า เกิดข้อผิดพลาด แล้วก็ออกจากหน้าจอที่กำลังอัพเดท

ตามหัวข้อเลยค่ะ เครื่องดับเองแบตไม่ได้หมด แล้วก้เปิดเอง ค้างหน้าแอปเปิ้ล ติด ๆ ดับ ๆ แก้ยังไง มันเป็นอะไร

ตอนนี้เลยค่ะ ค้างไว้ที่รูปแอปเปิ้ล แล้วพอเน็ตมามันจะอัพเดตต่อไปได้ไหม ปิดเครื่องก็ไม่ได้ โปรแกรมยังมาไม่หมด ทำไงดี

คือเราเชื่อมโทรศัพท์กับคอมอยู่เพราะกะจะลงเพลงจาก itune แล้วมันก็ให้เราอัพเดต เราก็อัพเดต คือเหมือนมันจะอัพเดตพร้อมกันระหว่างเครื่องคอมกับโทรศัพท์อ่ะค่ะ แล้วอยู่ๆโทรศัพท์ก็รีเครื่องใหม่ เหมือนตอนที่ไ

ขอถามกูรู ios หน่อยค่ะ ช่วงนี้เราว่าไอโฟนของเรามีปัญหาค่ะ คือเรายังไม่ได้อัพเดทเป็น ios 7 นะคะ ตอนนี้ใช้ ios 6 อยู่ (ios 6.1.3) คือเครื่องมันจะชอบติงต๊องบ่อยๆน่ะค่ะ บางทีฟังเพลงอยู่เสียงก็หายไปดื้อๆ บ

คือแบบว่า ผมใช่ iphone 5s ios 8.3 ตอนเล่นๆอยุ่ก็ไม่เป็นไรนะคับ แต่พอ ไม่เล่นสักพัก ประมาณ 5-10 นาที แล้วเปิด ขึ้นมาเล่นใหม่ มันจะค้าง ทำอะไรไม่ได้เลย ต้อง กด ปิดเปิดจอใหม่ ถึงจะใช้งานได้ปกติ คือ ผมอ