มีปัญหา vivo v3 max !!

เราปิดเครื่องไม่ได้ค้ะ เรากดปิดเครื่องไปแล้ว อยู่ๆเราก้อเห้นแสงที่โทรศัพ เหมือนมันเปิดเครื่องเองอ้ะเราลองหลายรอบแล้วนะพอปิดเครื่องอีกแป้ปนึงมันก้อจะเปิดเองทั้งๆที่เราไม่ได้แตะต้องมันเลย
มันเปนไรหรอ แก้ยังไงอ้ะ