ช่วยด้วยค่ะ ติดตั้ง Chrome ไม่ได้

ได้ลบ Chrome แล้วจะติดตั้งใหม่ ทำยังไงก้ทำไม่ได้ เปิดเน๊ตทำตามหลายหลายวิธีก็ยังไม่ได้เลยค่ะ ทั้งลบข้อมูลต่างๆของ Chorme ในคอมออกทั้งหมดก็ยังไม่ได้ สิ่งที่สังเกตคือว่า เวลากด Run โปรแกรม .exe เพื่อ setup ตั้งแบบออฟไลน์ และ ออนไลน์ กด Runs กี่ครั้งขึ้นรูปนาฬิกาทรายแล้วก็นิ่ง ไม่มีการติดตั้งโปรแกรมให้แต่อย่างใด ไม่ทราบว่าปัญหาตรงนี้เกิดจากอะไรหรอคะ