ช่วยด้วยค่ะ ซัมซุงเปิดไม่ติด

เราใช้รุ่นSamsung j2primeค่ะ เราลองหาวิธีแก้ในกูเกิ้ลแล้วแต่ส่วนใหญ่ที่เราเห็นคือเปิดเครื่องไม่ติดแบบค้างอยู่ที่หน้าโลโก้หรือเครื่องค้างไรงี้ แต่ของเรามันไม่ติดตั้งแต่เริ่มเลยอ่าTOT  กดเปิดเครื่องก็ไม่ติดไม่ขึ้นแม้กระทั่งโลโก้ ตอนเปิดปกติจะมีการสั่นขึ้นมานิดนึง แต่อันนี้ไม่มีเลยค่ะเงียบสนิท อุตส่าห์ตัดสินใจจะformatเครื่องเลยก็ไม่ติดเหมือนกัน//จะร้องไห้//  เราไม่แน่ใจว่าน้ำเข้ารึเปล่าเพราะเราเอาเข้าไปเล่นในห้องน้ำแล้วนีน้ำกระเด็นใส่แล้วเปิดดูข้างในก็มีน้ำกระเด็นอยู่ด้วยเหมือนกัน แต่เราเช็ดออกหมดแล้วดูทุกที่ว่าไม่มีน้ำแล้วเลยประกอบเปิดเครื่องแต่ไม่ติดเลย (ก่อนที่เราจะเปิดหลังเครื่องดูเราเปิดดูโทรศัพท์ก่อน ไม่ถึงสองวิมันดับเองเลยเราก็คิดว่าปกติเพราะทุกครั้งมันจะดับแล้วเปิดใหม่เองแต่คราวนี้ไร้วี่แววเลยค่ะ เปิดเครื่องไม่ได้เลยT^T)