กล้องซัมซุงขึ้นผิดพลาดทำไงคะ

สื่อนอกเผยภาพ Samsung Galaxy NX กล้องถ่ายรูปแบบ Mirrorless ความละเอียด 20.3 ล้านพิกเซล (APS-C sensor) ค่าความไวแสง สูงสุด ISO 25,600 บันทึกวิดีโอระดับ Full HD 1080p สามารถเปลี่ยนเลนส์ได้ ตามที่ปรากฏบน

รบกวนครับ โทรศัพท์ ซังซุง คอล์1 เข้าแอพกล้องถ่ายรูปไม่ได้ มันขึ้นเตือนว่า กล้องถ่ายรูปผิดพลาด ต้องทำการแก้ไขยังไงครับ ลองทำการคืนค่าจากโรงงานแล้ว ก็เป็นเหมือนเดิม ขอบคุณครับ