ผมคนนึงที่ใช้รถน้อย เดือนนึงวิ่งไม่กี่ร้อยกิโลเมตร จึงเลือกทำประกันกับ ไทยวิวัฒน์ประกันภัย แบบ2+ เปิด-ปิดได้ เพราะเห็นว่าถูกดี
จนวันหนึ่ง ผมขับรถไปชนท้ายคนอื่นเข้า จึงเรียกตัวแทนมาดูที่เกิดเหตุ เมื่อตัวแทนมาถึงที่เกิดเหตุ ก็ได้ถ่ายรูปอย่างละเอียด สอบถามรูปการณ์
จนท.ได้ขอไปโทรปรึกษาหัวหน้า พร้อมทั้งส่งรูปไปให้ดู จนท.มาบอกว่า หน.ไม่อนุมัติเคลม เพราะรอยชนไม่สมเหตุสมผล ช่วงนั้นเริ่มคุยกันเสียงดังขึ้น
เพราะคู่กรณีก็ไม่ค่อยพอใจ คนที่อยู่รอบๆประมาณ 5 คนก็ได้เข้ามาดูเหตุการณ์ และยืนยันว่าเป็นเหตุชนกันจริงๆ จนท.จึงได้ไปปรึกษา หน. อีก แต่ หน. ก็ไม่อนุมัติ จนท.คนนี้จึงบอกว่าจะเอาไปให้ หน.อีกคนดู พร้อมทั้งให้เลขรับแจ้งผมไว้ และบอกให้โทรไปตามเรื่องหลังจากนี้ 5 วัน
5วันต่อมา ผมโทรไปตามเบอร์ที่ จนท. ให้มา จนท.ปลายสายบอกว่า หน.คนดังกล่าวไม่อยู่ ให้ทิ้งเบอร์ไว้และจะให้โทรกลับพรุ่งนี้
2วันต่อมา ไม่มีการติดต่อใด ๆ จาก บ. ผมจึงโทรกลับไป จนท.ปลายสายก็บอก หน. ไม่อยู่อีก ผมจึงขอเบอร์มือถือของ หน. คนดังกล่าว
เมื่อโทรไปเบอร์มือถือ หน. คนดังกล่าวบอกไม่สะดวกคุย เดี๋ยวเข้าออฟฟิตแล้วจะโทรกลับ
2วันต่อมา ไม่มีการติดต่อกลับ ผมจึงโทรกลับไป หน. คนดังกล่าวบอกว่า งานเยอะมาก เดี๋ยวดูให้ อาทิตย์หน้าจะบอกผล(อ้าว ก่อนหน้านี้ยังไม่ได้ดูหรอ?)
10วันต่อมา ไม่มีการติดต่อใดๆ จาก บ. หรือ หน. ผมจึงโทรกลับไปที่เบอร์ หน. คนนั้น ก็ตอบว่ายังไม่รู้ผลอนุมัติ ผมเลยถามว่าจะยังไง เกือบเดือนแล้ว จะบ่ายเบี่ยงการรับผิดชอบเหรอ หน.คนดังกล่าวจึงบอกเดี๋ยวรีบติดต่อกลับ
2ชม. ต่อมา หน.คนดังกล่าวติดต่อกลับมา แล้วแจ้งว่า ขอคุยกับคู่กรณีก่อน
1ชม. ต่อมา หน.คนนั้นแจ้งว่า ต้องนำรถทั้ง 2 ไปที่เกิด สน. แล้วให้ ตำรวจเป็นคนออกใบรับรองว่าเกิดอุบัติเหตุจริง
1วันต่อมา จึงนัดกันไปที่ สน. ตำรวจได้ถามถึงเหตุการณ์ จนสุดท้าย ตำรวจบอกว่า ออกใบรับรองให้ไม่ได้ เพราะรถชนมาแล้วเกิน 7 วัน อาจมีการดัดแปลงมาแล้ว (อ้าว มีงี้ด้วย)
ผมจึงโทรกลับไปหา หน. คนนั้น หน.จึงตอบว่า ไม่สามารถออกใบเคลมได้
สุดท้าย ก็ไม่ได้เคลมทั้งคู่ครับ และผมก็ไม่ต่อประกันกับเจ้านี้อีกแล้ว
พอจะไปร้อง คปภ. ก็ขอหลักฐาน ซึ่งผมแทบไม่ได้เก็บอะไรไว้เลย
ประสบการณ์ที่ไม่ดีกับไทยวิวัฒน์
จนวันหนึ่ง ผมขับรถไปชนท้ายคนอื่นเข้า จึงเรียกตัวแทนมาดูที่เกิดเหตุ เมื่อตัวแทนมาถึงที่เกิดเหตุ ก็ได้ถ่ายรูปอย่างละเอียด สอบถามรูปการณ์
จนท.ได้ขอไปโทรปรึกษาหัวหน้า พร้อมทั้งส่งรูปไปให้ดู จนท.มาบอกว่า หน.ไม่อนุมัติเคลม เพราะรอยชนไม่สมเหตุสมผล ช่วงนั้นเริ่มคุยกันเสียงดังขึ้น
เพราะคู่กรณีก็ไม่ค่อยพอใจ คนที่อยู่รอบๆประมาณ 5 คนก็ได้เข้ามาดูเหตุการณ์ และยืนยันว่าเป็นเหตุชนกันจริงๆ จนท.จึงได้ไปปรึกษา หน. อีก แต่ หน. ก็ไม่อนุมัติ จนท.คนนี้จึงบอกว่าจะเอาไปให้ หน.อีกคนดู พร้อมทั้งให้เลขรับแจ้งผมไว้ และบอกให้โทรไปตามเรื่องหลังจากนี้ 5 วัน
5วันต่อมา ผมโทรไปตามเบอร์ที่ จนท. ให้มา จนท.ปลายสายบอกว่า หน.คนดังกล่าวไม่อยู่ ให้ทิ้งเบอร์ไว้และจะให้โทรกลับพรุ่งนี้
2วันต่อมา ไม่มีการติดต่อใด ๆ จาก บ. ผมจึงโทรกลับไป จนท.ปลายสายก็บอก หน. ไม่อยู่อีก ผมจึงขอเบอร์มือถือของ หน. คนดังกล่าว
เมื่อโทรไปเบอร์มือถือ หน. คนดังกล่าวบอกไม่สะดวกคุย เดี๋ยวเข้าออฟฟิตแล้วจะโทรกลับ
2วันต่อมา ไม่มีการติดต่อกลับ ผมจึงโทรกลับไป หน. คนดังกล่าวบอกว่า งานเยอะมาก เดี๋ยวดูให้ อาทิตย์หน้าจะบอกผล(อ้าว ก่อนหน้านี้ยังไม่ได้ดูหรอ?)
10วันต่อมา ไม่มีการติดต่อใดๆ จาก บ. หรือ หน. ผมจึงโทรกลับไปที่เบอร์ หน. คนนั้น ก็ตอบว่ายังไม่รู้ผลอนุมัติ ผมเลยถามว่าจะยังไง เกือบเดือนแล้ว จะบ่ายเบี่ยงการรับผิดชอบเหรอ หน.คนดังกล่าวจึงบอกเดี๋ยวรีบติดต่อกลับ
2ชม. ต่อมา หน.คนดังกล่าวติดต่อกลับมา แล้วแจ้งว่า ขอคุยกับคู่กรณีก่อน
1ชม. ต่อมา หน.คนนั้นแจ้งว่า ต้องนำรถทั้ง 2 ไปที่เกิด สน. แล้วให้ ตำรวจเป็นคนออกใบรับรองว่าเกิดอุบัติเหตุจริง
1วันต่อมา จึงนัดกันไปที่ สน. ตำรวจได้ถามถึงเหตุการณ์ จนสุดท้าย ตำรวจบอกว่า ออกใบรับรองให้ไม่ได้ เพราะรถชนมาแล้วเกิน 7 วัน อาจมีการดัดแปลงมาแล้ว (อ้าว มีงี้ด้วย)
ผมจึงโทรกลับไปหา หน. คนนั้น หน.จึงตอบว่า ไม่สามารถออกใบเคลมได้
สุดท้าย ก็ไม่ได้เคลมทั้งคู่ครับ และผมก็ไม่ต่อประกันกับเจ้านี้อีกแล้ว
พอจะไปร้อง คปภ. ก็ขอหลักฐาน ซึ่งผมแทบไม่ได้เก็บอะไรไว้เลย