เน็ต 3bb หลุดบ่อยมาก โทรแจ้งปัญหาแล้วก็เหมือนเดิม

ก็คือว่าเน็ตมันหลุดบ่อยส่วนมากจะเป็นช่วงเย็นๆหัวค่ำ ผมก็โทรไปแจ้งพนักงานเค้าก็ให้ช่างมาดูให้หลายรอบแล้วมันก็ยังหลุดบ่อยเหมือนเดิมอ่ะครับ แล้วเหมือนเค้าจะลดสปีดเน็ตผมเพื่อแก้ให้มันไม่หลุด เพราะแพคเกจของผมมัน20/3mb หรืออะไรนี่แหละ แต่ตอนนี้ลองเทสสปีด ดาวน์โหลดได้แค่9mb อัพโหลด0.7mb พนักงานเค้าบอกด้วยว่าระยะทางจากตู้โหลดหรือตู้อะไรอ่ะที่มันเดินสายมาบ้านผมอ่ะครับมันไกลเลยต้องลดสปีดเพื่อไม่ให้เน็ตหลุด ตอนช่างมาติดเค้าก็บอกด้วยว่าระยะทางที่เดินสายมามันเกินกำหนดของบริษัทตั้งไว้ บอกรอสักพักคงจะมีตู้มาตั้งใกล้ๆบ้านแต่นี่ก็จะเป็นปีแล้วอ่ะครับ แบบนี้ผมสามารถร้องเรียนหรือให้แก้ปัญหาให้ได้มั้ย