สงสัยการย้ายค่ายจาก AIS
ผมซื้อ Samsung S7 edge พร้อมชำระค่าบริการล่วงหน้า 1 ปี 5,000 บาท ซึ่งจะใช้ได้ถึง 31 พฤษภาคม 2560 ตลอดเวลาที่ใช้ สัญญาณที่ทำงานไม่ดีเลย (แต่ถ้าเป็นที่อื่นนอกบริษัทใช้ได้ไม่มีปัญหา) ทำให้ผมต้องใช้ของค่ายอื่นอีก 1 เบอร์ เลยคิดว่ายังไงก็ต้องย้ายไม่อยากเสียเงินซ้ำซ้อน เคยโทรสอบถามเจ้าหน้าที่ AIS ว่าสามารถย้ายค่ายได้ตั้งแต่วันที่ 27 เมษายน 2560 วันนี้เลยลองกดเพื่อขอรหัสโอนย้าย *151* บัตร ปชช. ปรากฎว่ามี SMS แจ้งว่าไม่สามารถย้ายได้ เพราะมียอดค้างระหว่างบิล 1-13/5/60 เป็นเงิน 368 บาท จนท. บอกให้ผมไปชำระเงินส่วนนี้ก่อนถึงจะทำเรื่องได้ และกฎให้ชำระล่วงหน้าระหว่างรอบบิลมีตั้งแต่เมื่อไร เพราะระหว่างรอบบิลมันวิ่งทุกวัน จ่ายวันนี้ พรุ่งนี้ก็มีอีก ไม่ต้องคอยชำระกันทุกวันหรือ
สิ่งที่ผมสงสัยคือ ผมชำระล่วงหน้าไปแล้วมีผลถึง 31/5/60 ยังมาเก็บเงินผมระหว่างรอบบืลได้อย่างไร แล้วทุกเดือนผมก็ไม่เคยใช้ถึงเลยทั้งโทร ทั้งเน็ต วานผู้รู้หน่อยว่าผมควรจะทำอย่างไร ถึงจะย้ายได้ เซ็งจริงๆ