3BB กำลังมีปัญหาหนักตรงไหนหรือครับ ผ่านไปสองสัปดาห์กว่าแล้วก็ยังติดตั้ง FTTx ให้ไม่ได้

กระทู้คำถาม
- พาน้องไปสมัครตั้งแต่ 26 เมษา บอกว่าให้รอ 2-3 สัปดาห์ คิวติดตั้งเยอะ โอเค เข้าใจ

- ครบหนึ่งอาทิตย์ ส่งข้อความไปที่บัญชีผู้ใช้ 3BB ใน Pantip ว่าพอจะนัดวันได้หรือยัง มีโทรศัพท์มาหาน้อง บอกว่า "สายไฟเบอร์หมด"

- 10 พฤษภา ครบสองสัปดาห์ ยังไม่มาติดตั้ง น้องบอกว่า ช่างจะโทรมาภายในอาทิตย์นี้

- วันนี้ เสาร์ที่ 13 พฤษภา รถยนต์หน่วยติดตั้งของ 3BB ขับเข้ามาในหมู่บ้าน มาหยุดหน้าบ้านผม แต่ไม่เข้า ขับต่อไปที่บ้านน้องสาว แล้วน้องสาวก็โทรมาบอกว่า เห็นรถ แต่ไม่เข้า แล้วก็โทรมาบอกน้องว่า "หัวแฟลตหมด เดี๋ยวมาใหม่วันหลัง"

- ผมโทรไปที่ 3BB Shop ที่อำเภอใกล้เคียง ถามว่าขับรถมาสำรวจเฉยๆ เหรอ พนักงานตอบว่า "ไม่ได้สำรวจค่ะ จะเข้าไปติดตั้งให้นั่นแหละ แต่ช่างรับเหมาเดินสายไว้ไม่เรียบร้อย ต้องรอดูว่าวิศวกรจะจ่ายงานให้ผู้รับเหมาอีกเมื่อไหร่"

โอ้โห

คุณเอาเงินชาวบ้านไปโดยที่คุณยังวางระบบไม่เสร็จหรือครับ?

ช่างรับเหมาไว้ใจไม่ได้ อันนั้นผมก็เข้าใจดี เข้าใจดีมากๆ แต่เค้าทำงานให้คุณเรียบร้อยไหม คุณไม่มีวิธีตรวจสอบหรือครับ? ก่อนจะรับลูกค้าน่ะ

คุณเอานิ้วจิ้มแผนที่แล้วติ๊ต่างว่าตรงนี้เป็นพื้นที่บริการ แล้วก็ป่าวประกาศให้ลูกค้ามาสมัคร โดยที่คุณยังไม่ได้ลงไปจัดแจงหรือเตรียมการให้มันเสร็จหรือครับ?

ผมฟังแล้ว ผมรับไม่ได้นะ สมัครรับข้อมูลผ่านไฟเบอร์ แต่คุณบอกว่า สายไฟเบอร์หมดน่ะ

ถ้าจะเป็นอย่างนี้ สองสัปดาห์ที่แล้วที่ผมไปร้านคุณ ทำไมคุณไม่บอกว่า พื้นที่ที่ผมอยู่ยังมีปัญหา ยังไม่พร้อม ผมจะได้ชะลอการสมัคร

ที่จริง หน้าบ้านน้องสาวผมน่ะ มีกล่องกระจายสัญญาณของอีกบริษัทนึงห้อยอยู่นะครับ แต่ผมก็ไม่ได้แนะนำให้น้องใช้ เพราะเจ้านั้นก็มีผู้ใช้มือถือมากมายมหาศาลดึงสัญญาณแข่งกันเบียดเสียดกันในแบนด์วิธอยู่แล้ว ผมเลยเชื่อว่าของบริษัทคุณน่าจะโอเคกว่าบริษัทนั้น

แต่ดูเหมือนว่าคุณกะจะเอาแต่เงินไว้ก่อน

น่าเกลียดมาก
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  FTTx 3BB อินเทอร์เน็ต
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่