งงกับทรูมากๆ

กระทู้คำถาม

truemove H

คือเพิ่งย้ายมาใช้ทรู 899 4g unlimited ระบบก็เฉลี่ยนาทีโทรให้ แล้วโทรเกิน ก็เลยสมัครแพคเกจเสริมโทร 120 นาที 100 บาท แล้วระบบก็ดันเฉลี่ยให้อีก สรุปได้แค่ 20 นาที กลายเป็นโทรเกินอีก ไม่มี sms มาแจ้งเตือนใดๆเลย ว่าเกินแล้ว ไปดูใน true iservice ถึงรู้ว่าเกินมา 200 บาทแล้ว งงกับระบบเฉลี่ยมาก คือสมัครแพคเกจเสริมไปแล้ว กลายเป็นโทรเกินอีก callcenter ก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย sms บอกอะไรก็ไม่มี จัดการให้ด้วยครับ หลังไมค์มาขอเบอร์ด้วยครับ