ช่วยด้วยครับ ซื้อไอโฟน 6s มาได้ไม่ถึงวัน เครื่องดับ ทำอะไรไม่ได้เลยครับ

ผมไปซื้อไอโฟน 6s จากค่ายบริการค่ายหนึ่งมาครับ ตอนแรกก็เล่นได้อยู่
เล่นไปเล่นมามันดับไปเฉยๆ เปิดก็ไม่ติด ทำอะไรไม่ได้เลย
กดปุ่ม home กับพักจอค้างไว้นานๆก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
เสียบสายชาร์จทิ้งไว้ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
ผมก็เลยไปหาข้อมูลในเน็ต เค้าบอกให้รีสตอร์เครื่องใน itunes
ตอนเสียสายสายเข้ากับคอม ปกติจะมีรูปขึ้นที่ไอโฟนเวลาต่อกับไอจูน แต่นี่ก็ไม่มีเลย
แล้วก็ดันติดปัญหาที่ว่ามันมีข้อความขึ้นในคอมว่า
"itunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iphone เพราะเครื่องล็อคอยู่ด้วยรหัสผ่าน คุณต้องป้อนรหัสผ่านบน iphone ก่อนที่จะสามารถใช้กับ itunes"
ก็ด้วยความที่จอมืดสนิท ก็ใส่รหัสไม่ได้สิครับ
วันนี้ก็เลยไปถามที่ศูนย์ เค้าก็ให้ไปที่ icare
ตอนนี้ผมเครียดมากครับ มือถือจะติดต่องานก็ใช้ไม่ได้ ต้องไปซื้อซิมที่เซเว่นมาใส่กับมือถือเก่า มาใช้ประทังชีวิต
ตอนนี้รู้สึกเสียดายเงินมากครับ ฟิล์มก็ติดแพง เคสก็ซื้อใส่แล้ว ไม่คิดว่าจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น
ท่านใดมีวิธีแก้ ได้โปรดชี้แนะแนวทางแสงสว่างให้ผมทีครับ
ขอบคุณครับ