ฟังเพลงผ่านหูฟังแล้วจู่ๆเสียงหาย (galaxy S8)

สวัสดีค่ะ ปัญหาของเราคือฟังเพลงผ่านหูฟังแล้วจู่ๆเสียงหายไปทั้งๆทีในจอก็แสดงผลว่าเล่นเพลงอยู่  (แอป Play music) ลองปิดแอพและเปิดใหม่ก็ยังไม่หาย ถอดหูฟังแล้วเสียบใหม่ก็ยังไม่หาย ต้องแก้โดยรีสตาร์ทเครื่องใหม่ทุกครั้ง ตั้งแต่รับเครื่องวันที่ 28 ที่ผ่านมาเกิดอาการแบบนี้ 2 ครั้งค่ะ ไม่ทราบว่าท่านอื่นเจอปัญหาแบบเดียวกันไหมคะ (ยังลังเลว่าจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ดีไหมเพราะปัญหาไม่ได้ร้ายแรงแต่ก็หงุดหงิดใจนิดนึงค่ะ) ขอบคุณมากๆค่ะ