เน็ต 3bb ตัวเราเตอร์ตรง LOS มันกระพริบและเล่นเน็ตไม่ได้ค่ะ ไฟ LOS คืออะไรคะ

เป็นลูกค้ามานาน 5-6 ปีละ เพิ่งจะเปลี่ยน จาก VSDL มาเป็น Fttx มาติดตั้งให้วันเสาร์ที่ผ่านมา ใช้งานได้ สองวันมีปัญหา ใช้งานไม่ได้แล้ว ไฟ los กระพริบสีแดง โทรไป CC ก็ตอบมาว่าจะประสานงานทางช่างให้ สองวันล

3BB Router มีสัญญาณไฟสีแดงกระพริบขึ้นที่ LOSครับ เข้าเล่นเน็ตก็ไม่ได้ ผมต้องทำยังไง

นั้นแหละครับตามหัวข้อเลย มันแก้ยังไง เน็ตก็ใช้ไม่ได้

เน็ตไม่ใช่ไม่ได้ตั้งแต่ตอนประมาณ 1ทุ่มแล้วครับ จนตอนนี้เที่ยงคืนกว่าๆ ไฟแดงขึ้นที่ Los กระพริบๆบน Router ใครอยู่ระแวกบางพลี สมุทรปราการ หนามแดง เทพารักษ์ มีใครเป็นบ้างครับ

สวัสดีครับ เราเตอร์ที่บ้านของ 3BB มีปัญหาครับ คือ มีไฟกระพริบสีแดง LOS ตลอดเวลา ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ ได้โทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ไปหลายรอบแล้ว ซึ่งพนักงานบอกว่าได้รับเรื่องและส่งต่อไปให้

คือเน็ตที่บ้านเรามันใช้ไม่ได้ค่ะ เราก็ไปจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ก็ยังเล่นไม่ได้ เลยไปเช็คดูปรากกฏว่า มันเป็นตามหัวข้อเลย

ทำไม 3BB ซ่อมช้ามาก เน็ต 3BB ของร้าน พึ่งเริ่มใช้งานเดือนที่แล้ว (september 2018) เล่นได้ประมาณซักไม่กี่วัน เน็ตไม่มา มีไฟกระพริบเตือนสีแดงที่เราเตอร์ช่อง LOS โทรแจ้งปัญหาไปที่ Call center ตั้งแต่วัน

มีปัญหามา 2 เรื่องครับ เรื่องแรก เน็ตมีปัญหาตั้งแต่เมื่อวาน ยังไม่ได้รับการแก้ไข เรื่องที่สอง ยังไม่ได้รับเร้าเตอร์เลย (สมัครใหม่) เรื่องแรก เมื่อวานช่วงสายๆ เน็ต FTTx 200/50 inter มีปัญหาเชื่อมต่อไ