3bb กับบริการการติดตั้งอินเตอร์เนตที่ห่วยแตก

ผมใช้งาน 3bb แบบ adsl อยู่ ได้ทำเรื่องเปลี่ยนเป็นระบบไฟเบอร์ ซึ่งมีค่าใช้จ่าย 2200 บาท ผมชำระเงินเรียบร้อย
ก็รอช่างมาติดตั้ง จนช่างมาติดตั้ง เมื่อวันเสาร์ที่ 6 พ.ค.  ปัญหาอยู่ที่การติดตั้ง
เมื่อช่างมาถึง ช่างได้ถามผมว่าจะติดตั้งอินเตอร์เนตไปที่ชั้นไหนของบ้าน ผมก็บอกว่าจะติดตั้งไปที่ชั้น 3 ช่างก็บอกโอเค คุยกันรู้เรื่อง ช่างขอไปเดินสายก่อน หลังจากนั้นมาดูอีกที ช่างได้เดินสายไปที่ชั้น 1
          ผมจึงได้สอบถามไปว่า ผมจะติดตั้งอินเตอร์เน็ตไปที่ชั้น สาม ของบ้านผมนะ ซึ่งช่างก็ไม่ได้จะแก้ไขให้ผม ได้แต่บอกว่าเอาแบบนี้ไปก่อน เดี๊ยววันหลังมาแก้ไข เดินสายให้ ซึ่งผมก็บอกว่าผมใช้งานไม่ได้ ผมต้องใช้อินเตอร์เนตที่ชั้นสาม
ช่างจึงบอกให้ใช้งาน wifi ไปก่อน ผมก็เลยบอกว่าผมใช้งานแบบต่อแลนตรง ใช้ wifi ไม่ได้ แต่ช่างก็ได้แต่บอกว่าวันหลังจะมาแก้ให้ และก็กลับไป
จนวันอาทิตย์ ผมได้โทรไป call center 1530 ของ 3bb เพื่อแจ้งเรื่องไว้ ให้ช่างเข้ามาแก้ไข เดินสายให้ใหม่ โดยทาง 3bb บอกว่าจะให้ช่างติดต่อภายใน 24 ชม. ซึ่งผ่านมาช่างก็ยังไม่ติดต่อใดๆมา
           ผมได้โทรตามทุกวันไปยัง คอลเซ็นเตอร์ 1530 เพื่อให้ตามเรื่องให้ผม โดยทาง 3bb บอกว่าตามเรื่องด่วนให้ผม แต่จนถึงวันนี้ก็ยังไม่มีใครติดต่อมาหาผมเลย ผมไม่สามารถใช้อินเตอร์เนตทำงานของผมได้ หลังจากเสียเงินไป สองพันกว่าบาท
รู้สึกผิดหวังมากๆกับการบริการของ 3bb