งานโลตัส

วันที่ 7/09/68ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าหมายเลขคำสั่งซื้อ CPTH700852486กดสั่งซือสินค้าตั้งแต่เวลา 19.43โดยยกเลิกโดยไม่มีการโทรแจ้งลูกค้า ไม่แจ้งเหตุผล และสาเหตุในเวลา 20.43 เข้าใจว่าระบบน่าจะยกเลิกเอ

หัวข้อ: ร้องเรียนติดตามผลการแก้ไขพฤติกรรมพนักงานโลตัส (ครั้งที่ 2) เรียน ผู้บริหารโลตัสตามที่ผมได้เคยร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานโลตัสไปก่อนหน้านี้ ทางเจ้าหน้า 1430 ของโลตัสได้โทรเข้ามาแจ้งถึง

เราสั่งหมูสามชั้นโลตัสไป 0.40 กิโลกรัมทพนักงานก็จัดส่งเรียบร้อย เราก็หยิบหมูมาทำกับข้าว ก็มีป้ายบาโค้ดราคาแปะตามปกติ 76 บาทแต่ไม่ได้สังเกตุน้ำหนักก่อนจะใส่ ทีนี้เราจะใส่ของอย่างอื่นลงไปในหม้อ ไปเจอว่า

มีเบอร์เเปลกโทรมาเสนอเรื่องประกันโลตัส ดูยังไงว่าเเท้หรือปลอม

ได้เลขมาแล้วแต่พอจะกดเข้าไปดูว่าของถึงไหนกลับดูไม่ได้ค่ะ ทำยังไงดี กลัวจะกดสั่งซ้ำ

ได้รับsmsว่ามีการใช้บัตรเป็นเงินดอลล่าร์แต่ไม่ได้ใช้ ต้องการติดต่อธนาคารกรุงศรี

พอดีเราเป็นคนพม่าค่ะ อยากทำสมาชิกที่โลตัสแต่ไม่รู้ทำได้มั้ยค่ะ เรามีพาสค่ะมีบัตรชมพูค่ะ

คร่าวๆคือ เรารู้สึกว่า การบริการลูกค้าและการแก้ปัญหาของ lotus ไม่มีประสิทธิภาพเลย หลักๆคือ … ลูกค้ารอไปจ้า หาทางเอาเองไปเรื่อยๆ ช่วยเหลือตัวเองนะจ๊ะ lotus จะประสานงานให้ แต่จะไม่ได้ความอะไรง่าย