เกม playerunknown's battlegrounds ค้างหน้าโหลด

พอดีพึ่งซื้อ เกม playerunknown's battlegrounds มาลองเล่น เพราะเห็นคนเล่นกันเยอะ
หลังจากติดตั้งเสร็จ ก็ลองเล่น พอเล่นได้สัก 2-3 ตา ก็สนุกดี

ทีนี้ผมก็เกิดปัญหา พอกดเข้าเล่นอีกครั้ง มันค้างตรงหน้าโหลด คือ หน้าจอดำ มีโลโก้ตรงกลาง แต่ยังคงได้ยินเสียงอะไรอยู่ ทั้งเสียงฝน เสียงปืน แลพ เสียงคนพูด แต่เกมก้ยังไม่เริ่มสักที แถมคอมยังค้างอีก

ใครพอรู้วิธีแก้ปัญหาบ้าง รบกวนหน่อย หรือ รู้ว่าจะสามารถติดต่อผู้พัฒนาเกม ทางไหนบ้าง