AIS FIBRE เปลี่ยนโปรจาก 50/10 เป็น 100/10 ทำไมมาเก็บค่าบริการผมเต็ม 999 ครับ

กระทู้คำถาม
เป็นลูกค้า serenade ใช้ ais fibre เริ่มแรก 50/10 จ่าย 699 แถมกล่องดูหนัง playbox
ต่อมาได้เปลี่ยนเป็น 100/10 จ่าย 899 จากข้อมูลโปรโมชั่นทางหน้า web ais fibre ตามlink  http://www.ais.co.th/fibre/package_homebroadband.html
ครบรอบบิลงวดแรกมา ในใบแจ้ง คิดค่าบริการ 999 + แพ๊กเสริม HOOQ  119 บาท (ค่าแพ๊กเสริมเป็นโปรโมชั่นไม่คิด)

สอบถาม call center ครับ เปลี่ยนโปรทำไมไม่ได้สิทธิ์ลูกค้า ais 899 ตาม link ที่บอก แถมโปรตัวที่ผมเปลี่ยนนี่คือ HOME BROADBAND PAKAGE โปรนี้ไม่มีกล่อง playbox นะครับ แล้วในใบแจ้งมีรายการแพ๊กเสริม HOOQ ได้ไงครับ  เปลี่ยนโปรสิทธิ์ส่วนลดลูกค้า ais ไม่ได้ใช่ไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  AIS Fibre
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่