จากกระทู้เดิม เอาบัตรกสิกร กดตู้ไทยพาณิชย์ เงินไม่ครบ สรุปไทยพาณิชย์ไม่คืนเงินนะคะ แจ้งว่าได้เงินครบ

https://m.pantip.com/topic/36378569? จากกระทู้นี้ค่ะ วันที่ 31 มีนาคม ที่ใช้บัตร ATM กสิกร กดเงินตู้ธ.ไทยพาณิชย์ กด 17,000 บาท
เงินออกมา 15,000  บาท  ทางไทยพาณิชย์ แจ้งกสิกรกลับมา ว่าปฏิเสธการจ่ายเงินคืนให้เรา เพราะเราได้รับเงินครบตามจำนวนแล้ว
ไม่ได้ขาด เราแย้งกลับไปถึงเหตุการณ์ วันนั้น ว่าเรายืนนับหน้าตู้ โทรแจ้ง call center ทั้ง 2 ธนาคารเลย กสิกรประสานงานให้อีกรอบ
รอๆๆๆ คำตอบจากไทยพาณิชย์ค่ะ ไทยพาณิชย์ยังไม่แจ้งเรื่องมา รอตั้งแต่ 31 มีนาคม นี่ 9 พฤษภาคม แล้วค่ะ สรุปเราไม่รู้เรื่องอะไร
เลย คือกสิกร ตามเรื่องให้เราดีค่ะ ปัญหาคือ ไทยพาณิชย์ วันนี้เราก็โทรตามกสิกร กสิกรบอก จะโทรมาแจ้งอีกทีช่วงเย็น คือเรารอ
คำตอบจากไทยพาณิชย์ไม่คืบหน้าอะไรเลย เราโทรหา call center ไทยพาณิชย์ เล่าเหตุการณ์ให้ฟัง อยากทราบคำตอบว่ายังไง
ไทยพาณิชย์ก็ดี๊ดีค่ะ โอนไปให้กสิกร สรุปไม่รู้เรื่องอะไร เราก็เลยตัดสินใจไปที่ ธ.ไทยพาณิชย์ สาขาที่เรากดเงิน แล้วได้ไม่ครบน้อง
จนท.โทรหา call center ไทยพาณิชย์ให้ call center แจ้งว่า คุณลูกค้าใช้บัตร กสิกรกดเงิน ก็ไปแจ้งกสิกรสิคะ เดี๋ยวกสิกรจะประสานงาน
มาที่ไทยพาณิชย์ค่ะ แล้ว call center ก็จะโอนสายไปให้กสิกร เราบอกไม่ต้องโอนค่ะ เพราะเพิ่งคุยมาเค้าก็รอคำตอบจากไทยพาณิชย์
นี่แหละ ปัญหาอยู่ที่ตู้ไทยพาณิชย์ของคุณ นี่แหละกสิกรตามให้สุดๆเหมือนกัน แต่ไทยพาณิชย์เงียบ เงิน 2,000 นี่เยอะนะคะกว่าจะหาได้
สรุปต้องรออีกนานมั๊ย รออีกนานแค่ไหน หมดค่าโทรศัพท์หลายบาทละ โทรตามอยู่นั่น


-สรุปกสิกรโทรมาแจ้งผลตอนเย็นว่ารอค่ะ รอไทยพาณิชย์อีกเหมือนเดิม
ขออภัย ด้วยนะคะ ถ้าอ่านแล้วสับสน พอดีพิมพ์ในโทรศัพท์