ช่างเข้ามาติดแอร์ใช้งานได้1อาทิตย์เปิดไม่ติดแล้ว

เมื่อช่วงต้นเดือนซื้อแอร์ 12000 btuมาโดยช่างเข้ามาติดตั้งแอร์เดินสายไฟเข้ากับตรงปลั๊กไฟบ้าน คือใช้งานไปได้1อาทิตย์เกิดใช้งานไม่ได้สะงั้น
แล้วปลั๊กไฟก็ใช้งานไม่ได้เหมือนกัน คือ งง มากใช้แปบเดียวเปิดไม่ติดแล้ว ถ้าเป็นแบบนี้ช่างเข้าต้องรับผิดชอบไหมค่ะ